百年老字号全聚德亏上热搜，网友疯狂吐槽

近日，百年老字号全聚德因为连续三年亏损的事情，冲上热搜！

4月10日晚间，全聚德披露2022年年报显示，去年全聚德的营收约为7.19亿元，同比（较上年同期）下滑24.16%；归属于上市公司股东的净利润约为亏损2.78亿元，亏损幅度同比扩大76.86%；基本每股亏损0.9元/股。

这已经是全聚德连续第三年亏损。2021年，全聚德亏损约1.57亿元，2020年亏损约为2.62亿元。全聚德在年报中坦言：“最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性。”

要知道，不管是知名度还是品牌历史，全聚德都算得上是餐饮圈的老网红，“全聚德烤鸭”更曾经是全国人民都想要去打卡、拔草的圣地。

然而全聚德今时不同往日，连续亏损三年让人不免唏嘘。而全聚德连续三年亏损的原因，或许我们可以从网友的评论中找到答案：

结合网友们的评论，不难发现，不仅北京网友吐槽全聚德又贵又难吃，服务态度不好之外，外地网友更是吐槽全聚德的服务。

产品和服务是品牌发展的基石，高端餐饮品牌，应该以产品质量和服务质量为主，而全聚德这两者显然没有做到。

全聚德应当始终坚守产品品质与服务质量，同时，重新研究消费者需求及喜好，从新打造口碑，才能让品牌长青。