招商银行上线年度短片,这才是银行广告应有的样子
一直以来,银行为了扮演好守护老百姓钱袋子的角色,无论是宣传上还是服务上,都习惯性地以严肃、高端、专业的形象示人。
然而随着金融服务和产品的完善,除功能性需求之外,消费者越来越关注情感需求。而现实是,金融产品带给用户的普遍是冷冰冰的形象,难以与用户达到情感上的沟通。
在此背景下,以银行为主的金融品牌为了更好的迎合消费者偏好,纷纷在营销中融入感性诉求,正如招商银行,继前几年火遍全网的《可贵人生》《番茄炒蛋》之后,再度一口气推出了两支温情TVC。
在这条名为《爸爸是预言家》的广告里,通过故事叙述的表现形式,以成长为线索,展开了一场与用户心灵之间的对话,让我们看到了一种典型的中式家庭关系:孩子勇敢地从遮风挡雨的港湾驶出,当满怀忐忑以为父母会对自己感到失望时,却发现家庭始终在自己的背后,既不会记恨,更不会失望,而是会始终默默悉心支持与关注着孩子的一切。
广告阐述了招行对于成长的思考,也通过身边的案例拉近了品牌与用户的距离。恰到好处地传递了品牌价值——为你思周全,为你计深远,守护你的财富人生。
在第二支广告中,同样聚焦于父子关系讲述了一个感人的故事:
广告片里的儿子通过一条视频看到了父亲的生活,理解了父亲对自己的关爱,父亲也通过儿子的依赖和牵挂,理解了儿子想带自己一起安度晚年的想法。表面上看,父亲并不愿意跟儿子迁居,而到了片尾,我们才与另一为主角一起理解了父亲的良苦用心。
有人说,这个世界的很多事只有「最适合的」,没有「最好的」。而招商银行却在这条tvc的片尾打出了他们的回答——给你最好的,更给你最适合的。
一直以来,金融产品带给用户的普遍是冷冰冰的形象,难以与用户达到情感上的沟通。但是招商银行这两支广告却从情感层面出发,将诉求点落脚到贴近大众生活的细节末端里,通过有共鸣感的故事强化用户感知。
这一表现,也让我们看到,招商银行并非一个冷冰冰的金融服务机构,而是一个有温度、有担当、有情怀的品牌。
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