汉堡王大胆公开总裁手机号，果然营销的尽头是活人感

万万没想到，当别的餐饮品牌面对顾客的各种投诉意见还在想尽办法推脱的时候，汉堡王却搞了一波史无前例的操作：直接公开总裁的手机号！

图源：creapills

这是美国和加拿大汉堡王总裁汤姆·柯蒂斯的真实手机号，顾客有任何意见和反馈，无论是菜单建议还是品控投诉，都可以直接打电话或发信息给总裁。据悉，汉堡王总裁将在公开电话后的前两周，每天抽出几个小时亲自接听电话和回复信息，之后这个电话将交由其他管理层成员接管，确保长期可持续性。

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显然，这是一个极具传播力的公关噱头，这种大胆、冒险的操作，无疑能迅速引起话题热度，在汉堡王在短时间内实现大规模曝光，成为社交平台的热议焦点。

另一方面，汉堡王也能借此机会，彰显出难能可贵的真诚与活人感，让消费者感受到品牌和消费者面对面沟通的诚意，进而对品牌建立起更深的信任感与认同感。