赛百味神级公关把网友哄成翘嘴,这招值得西贝学一辈子
广告观察
发布于 2025-10-27 09:40
不知道大家有没有关注到赛百味这段时间推出的一则地铁广告,这则广告因为一句“面包只上一天班”而狠狠出圈,有些网友认为该广告很有创意,有些网友则觉得这种表述刺痛了打工人。

图源:小红书用户
让人没想到的是,赛百味面对争议的公关处理,让该品牌又双叒火了一波,而且这次几乎是清一色的夸奖!
这次,赛百味先是在最初爆火的吐槽帖下面,高情商回复道:“我们的面包虽然只上一天班,但是它一辈了都在上班,这辈子只为了在等你呢...这样想有没有好点?”

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更高情商的是,赛百味不仅在评论区口头安慰博主,还特地私信给博主手写了一封信。内容不是求劝删,而是感谢博主让品牌看到了真实评价,一番真心剖白之后,给博主送上了安慰礼物,表示希望能让博主“把这几天没吃的赛百味都补上”。


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网友感慨道:“我不是题主都被哄翘嘴了。”

图源:小红书用户评论
评论区网友们更是大力称赞赛百味此次公关为“神级公关”。






图源:小红书用户评论
目前,这条后续帖的点赞量已经达到了2w+,甚至比原先的吐槽帖还火,赛百味这次的公关真的太成功了!
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