又玩车筐送玩偶的小把戏,哈啰这操作谁顶得住啊
大城市机会多,这话真不假。
上个月,哈啰单车为了宣传新上线的“云朵车”,在上海免费赠送类似Jellycat的云朵小玩偶,用可爱攻势俘获了不少用户的喜爱。

图源:小红书用户@北京小哈带你玩
最近又看到,哈啰和SSO上海交响乐团搞起了联动,在哈啰单车车筐中随机投放玩偶以及上海交响乐团的音乐节门票。

图源:小红书@哈啰骑行
据了解,哈啰在6月16日-7月13日期间,开启夏日骑行挑战赛,旨在倡导低碳出行,将低碳环保理念以音乐艺术相融合,在共享单车配置古典音乐铃声,升级骑行体验,用户还可以通过参与骑行挑战形式获取相关活动福利。

图源:小红书@哈啰骑行
活动上线以后,不少网友发帖,称偶遇了哈啰随机掉落的小提琴盒,引发众人艳羡,感叹真是手慢无。

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而这样的小把戏,哈啰单车也不是第一次玩了。
今年二月份,哈啰与西班牙品牌 LOEWE 罗意威共同开启了一项“罗意威金色骑旅”活动,以此庆祝其上海罗意威之家盛大启幕。
双方合作推出了限定款金色单车,投放在上海街头。土豪金配色搭配哑光质感,扫码自动播放古典音乐铃声,奢侈品的感觉一下就出来了。

图源:小红书@罗意威
活动期间,用户参与“金色骑旅挑战赛”,并累计骑行3公里,即可获得限定勋章,凭借勋章领取一份《罗意威金色骑旅限定画报》及免费咖啡。

当披上了奢侈品外衣的共享单车在城市迅游,在街头巷尾掀起一场金色风浪,不仅自带社交传播属性,更让品牌化身为了城市美学参与者与城市文化塑造者,融入到一所城市的生活肌理。
近段时间,哈啰单车还推出了西安限定“省力车”,出现在小寨、钟楼、大雁塔等名景区和商圈,成为城市街头一道亮丽的风景线,通体粉色,狠狠击中颜值控的心。

图源:小红书@哈啰骑行
除了肤色的变化,这款单车还藏了不少体验升级的小改动,车座采用银色防晒材质,车把处安装了手机支架,车把左侧还配备了变速装置,让人看了忍不住感叹,现在的共享单车也太高级了吧!

可以看到,在轻户外盛行的当下,骑行已经从交通出行方式,蜕变为了一种备受追捧的运动方式和生活方式。骑着低碳环保的共享单车在城市漫游,以轻松自在的状态享受纯粹的户外乐趣,骑行以其独有的低门槛与社交优势,受到年轻群体的喜爱。
通过与各个城市合作,推出融合各地文化元素、地标的限定单车和骑行路线,品牌让共享单车化为了城市中流动的元素,与城市文化共融。
而当我们将视角拉到微观的用户体验时,会发现很多以很多共享单车品牌,正在把共享单车改造成“痛车”,通过那些童趣或治愈或新奇的配件,去展现轻户外的松弛感,传递城市治愈力。
今年三月份,很多成都地区的朋友被滴滴青桔花花彩蛋车吸引了眼球,车筐上五彩缤纷的布艺扭扭花,醒目吸睛,仿佛为共享单车装上了永不落幕的春天。

图源:滴滴青桔小红书官方账号
很多网友用相片记录下这些让人精神愉悦的画面,表示下班后看到繁花似锦的单车,情绪也被治愈了。作为自来水力量的用户内容,为青桔单车揽获了不错的口碑。

而到了端午期间,哈啰又在15所城市投放了小蛇玩偶,与端午传统民俗中的蛇元素相呼应,为市民朋友们节日出行增添别样乐趣。

图源:小红书@哈啰骑行
针对不同城市和地区、不同节点,都有对应的装饰元素,极大程度丰富了大家的骑行体验。而品牌这种不期而遇的惊喜拆解到各式各样的生活场景中,让用户在短途出行也能收获触手可及的微小幸福。
这种设计与轻户外的社交属性高度契合,通过各式各样的小配件,将单车转变为了高颜值的“时尚单品”,伴随着用户骑行的移动轨迹招摇过市,完成一场低成本撬动大流量的品牌传播。
毋庸置疑,这种换肤装扮送玩偶的小心机,给用户骑行过程带来了更深的体验感,从而增强了品牌感知。
但是,在赞美声中,也存在一些小争议。就像是这次哈啰和上海交响乐团的联动,就有部分消费者反映,活动提前叫人排队领玩偶,但又没人维持秩序,一群人疯抢,还闹起了矛盾。有网友就发表意见,“不想因为一个玩偶,就变成野蛮人。”


当品牌期望用惊喜感和稀缺性激活消费者热情时,却因为管理方面的疏漏,以及部分参与者的私心,影响了更多遵守规则的用户群体的体验感,也是有些遗憾。
不得不说,被打上了“限定”标签的营销活动,能够以稀缺感制造更大范围的传播,猜得中大多数用户的从众心理,却未必预判得了类似的意外情况,这考验着品牌的全局管控能力。
趣味性的品牌体验,就相当于饭后的小甜点,能够在建立品牌心智的基础上搭建起情感附加值,而最终留住消费者的,还是产品的基本面。
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