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顺丰同城拍打工人的过年前后,画面过于真实。。

电商营销观察
2024-12-30 17:50

年终岁末,不仅象征着对过去一年的总结与回顾,更是一个不可多得的营销契机,各企业无不希望借此机会加深与消费者的情感连接,巩固品牌形象,以及促进销售增长。

然而,在这个信息爆炸、竞争激烈的市场环境中,如何才能让品牌的营销活动脱颖而出,真正触达并打动目标受众的心弦呢?

顺丰同城在最近就拍了一支广告片,真实还原了打工人在外在内的赤裸现状,不得不怀疑品牌们在打工人工位上装了监控。


顺丰同城年末广告

画面过于真实

注意力稀缺的时代,只有那些独具匠心、贴近生活的创意营销,才能在众多的广告洪流中引起共鸣,留下深刻印象。

临近过年,相信有不少打工人其实反倒不想回家,因为假期本来就不长,还要被父母安排各种送礼给亲戚的活儿。

顺丰同城洞察到打工人的这一心理,特别上线了一支新年广告片《过年甲方爸爸催太急怎么办》,贴心帮助打工人解决送礼问题。

影片以打工人的职场与家庭生活场景对比为故事主线,先呈现出打工人在职场中的风光形象,随后迅速切换到回家后被爸妈刁钻要求火速送礼的烦恼状态,形成强烈的反差和戏剧性效果。

这一点可以说是非常真实了,在职场中各种高管,各种能力很强,而回到老家后,就是各种大棉袄,直接变成村姑,蓬头垢面,丝毫不见时尚气息。

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随后引出顺丰同城这一解决方案,将打工人在新年送礼场景中的困扰与顺丰同城的服务特点紧密相连,让观众直观了解到顺丰同城的1小时急送服务。

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从营销层面上说,这其实是顺丰同城夹杂在场景之中的卖点传达,通过各式情景剧引出结尾的新年送急,就找顺丰同城,抢夺年末节点下的用户注意力。


在外在内的用户细致洞察

撬动情绪支点

顺丰同城的年末广告,其中一个亮点就在于一众真实性,或者说是用户洞察,在外多大的官,回村就是土的掉渣,这个洞察其实前几年还是比较火的。

一般在年末这个节点,很多品牌都会忘感性的层面走,去收割一种用户情绪,比如做的足够走心,或者说是去回顾一年,这种案例其实并不少见。

早在2021年,顺丰就曾出品一支短片《顺丰相伴顺丰年》,就还原了不同人群的返乡心理以及为过春节所做的准备,展现大家对补过一个顺丰年的期待。 

在外经营小店的夫妇,因过年是否回家产生了意见分歧,许久,原本想留下来继续赚钱的妻子看到丈夫手机上早已准备好的年货达成了一致观点,团圆远比赚钱更为可贵。 

正在打包众多高档礼物而被女友嫌弃不懂得持家的男主,原以为一场吵闹在所难免,但结果却意外地峰回路转,原来这是男友为迟到一年见岳父岳母而备的礼物。

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影片从三个不同场景、三类不同人群做切入,在短平快的画面中,却时刻映射着千千万万人的影子,无形中用强而有力的内容提升了TVC整体的情感力量。

一个是通过情景剧的形式去传达诉求——新年送急,就找顺丰同城;另一个则是用走心的方式去传达态度——顺丰相伴顺丰年。其共同点就在于在不同层面的用户深度洞察。


借势年末节点

抢占过年送礼场景

从某种程度上说,顺丰同城的广告很好地捕捉了当代“打工人”群体在城市与家乡之间身份转换时所面临的心理落差,以及由此引发的情感共鸣。它不单是一次简单的产品推广,也是品牌对特定受众群体生活方式和情感需求的深刻理解与回应。

通过将职场中的成功形象与家庭场景中的无奈形成鲜明对比,广告成功构建了一个具有强烈戏剧冲突的故事框架,使得目标受众能够在短时间内迅速代入情境,产生强烈的认同感。

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而这种认同感正是品牌建立深层次联系的关键所在,它能够跨越简单的商品交易关系,使消费者在情感层面上与品牌产生连接,进而提升品牌的忠诚度。

另外,春节作为中国传统节日中最具代表性和影响力的时刻,承载着丰富的文化内涵和社会意义。

在这个特殊的时间节点上,人们的社交活动显著增加,送礼作为一种重要的社交礼仪行为也随之变得更为频繁。因此,顺丰同城的1小时急送服务精准切入这一市场需求,提供了解决方案的同时,也树立了自己作为“高效、便捷”的品牌形象。

换句话说,这其实就是品牌分割了过年送礼这块场景的蛋糕。通过对特定生活场景的模拟重现,品牌成功地将自己的服务特性融入到了消费者的日常生活之中,从而实现了品牌信息的有效传递。

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这种方式不仅有助于加深消费者对品牌的记忆度,同时也促进了品牌价值的传递,即在满足功能需求的基础上,进一步提升了品牌的象征性价值——成为一种能够解决人们实际生活中困扰的服务伙伴。

当然,在品牌多极化的格局之下,快递物流行业的竞争,更多是往差异化路线进发,品牌能否更受用户青睐,最终还是看产品与服务。

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被绑架了。
文案真美啊~
临近过年,相信有不少打工人其实反倒不想回家,因为假期本来就不长,还要被父母安排各种送礼给亲戚活儿。洞察到打工人这一心理,特别上线了一支新年广告片《过年甲方爸爸催太急怎么办》,贴心帮助打工人解决送礼问题。
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