360儿童手表智能回答毁三观，周鸿祎发长文道歉

近日，有家长在社交媒体发布视频称，女儿在一款“360儿童电话手表”的语音问答功能里问，“中国人是世界上最聪明的人吗？”手表的回答让她和孩子爸爸觉得实在毁三观。

视频发布当天，该网友的女儿使用“语音问答”功能向手表提问“中国人是世界上最聪明的人吗？”手表给出的答案把她和家里人都“吓到了”。

该网友为了演示，又重新用手表问了一遍同样的问题。语音回答：“以下内容来自360搜索……”

“因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸，从外表上显得脑袋在所有人种里最大。”除了语音，答案还以文字的形式显示在手表上，整个回答有数百字，其中还有“什么四大发明，你看见了吗？历史是可以捏造的。而现在的手机、电脑、高楼大厦、公路等等所有高科技都是西方人发明的”等表述。

8月22日，“360儿童手表智能回答毁三观”话题登上微博热搜。

对此，360儿童电话手表官网客表示，儿童手表的问答功能是手表自带功能，需要联网使用，出现这种情况系动态抓取第三方网络来源回答作为答案导致。公司高度重视并第一时间完成上述问题的整改，同时，将针对相关信息不断加强审核。

随后，360集团创始人、董事长周鸿祎通过个人微博发布长文，就360儿童手表答疑时出现的争议言论给用户带来不适，表示真诚的歉意。

图源：周鸿祎微博

周鸿祎表示，经过快速检查，出现问题的这款手表是2022年5月份的一个旧版本，其中没有装入公司的大模型。它回答问题不是通过人工智能，而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。目前公司已经快速完成了整改，删除了上述所有有害信息，并正在将软件升级到人工智能版本。