问界M7车主愤怒维权，却被4S店员工的贴心服务哄好了

朋友们，最近看了问界M7车主维权的这件事，看到最后的结局我是真的，绷不住了，太好笑了，哈哈哈哈哈~

听到车主维权这几个事的时候，我们大多数想到的就是，车的质量出现了问题，但是打死我都想不到，问界M7车主维权，竟然是因为问界的产品更新太快引发的。

5月31日，问界新M7 Ultra版正式上市，共发布4款车型，售价区间为28.98万-32.98万元。

原本车型焕新应该是一件可喜可贺的事情，但也刺痛了不少老用户的内心。因为他们觉得刚刚提车没有多久，新款就成了老款。

这......小汤我一时之间都不知道咋评，更新太快这怪得到品牌的身上吗？

在这里，小汤觉得问界也很冤，毕竟“我也不想这么快，但奈何实力不允许啊”。只能说，问界在产品研发上是下足了功夫。

但是从消费者的角度来看，确实也挺憋屈的。

毕竟问界新M7是去年9月12日正式上市，很多车主等了3个月才提车，结果还没开几个月就迎来了今年5月份的新款。

而且新款升级的地方相比旧款也挺大，加量不加价，看到新款顿时觉得自己去年提的车不香了，所以一些车主自然就会心理不平衡了。

于是，这些车主声称被华为背刺了，纷纷跑到4S店维权，还特意在问界的交付中心拉起了一系列的横幅，以此表达自己的愤怒和对问界的不满。

横幅上的字分别是华为赛力斯销售欺骗天理难容、等车100天开车60天变老款、售后超级差买完就后悔、十八万辆韭菜无处申冤等等。

说时迟，那时快，问界4S店员一看这大热天的，晒中暑了多不好，纷纷给砸场的车主们打起了遮阳伞：

眼看到中午饭点了，店员估计老车主们又累又饿了，于是为维权的车主们送来了价值35元的盒饭，还配一片大西瓜解暑。

一位网友透露，这些并不算啥，更搞笑的是，有的车主中途要去上厕所，店员还帮忙拉横幅。

可以说，情绪价值拉满了。

这下给车主整懵了，咱就是说，知道车主是来搞事情的，4S店不仅没有驱赶，还怕你晒着饿着，这再大的火气，估计都得被这么贴心的服务给熄灭了吧？

对此，网友们纷纷点赞问界4S店员工对待维权车主的态度：

也有网友对车主的维权原因有些不理解，毕竟遥遥领先，要习惯华为的更新速度。

有网友为问界击鼓鸣不平：“怕背刺？买飞度。配置一年比一年低，开的时间越长感觉越划算。”

还有人替车主发声：“看似在维权，但其实只是心里有些不平衡，需要安慰”。

其实谁也知道，这次维权不可能有结果的。这就和买房一样，房价涨了开发商不会找你要钱，房价跌了你找开发商要钱也不合适。

理都是这个理，但车主的心情我们也是能理解的，拉个横幅发泄一些情绪，也是好的。

再说了，4S店员这波服务态度也算是很到位了，车主们吃完饭估计也不好意思再继续闹了，就直接撤了。

不仅如此，还有些维权车主回家后，还和亲朋好友安利了问界新款M7，咱就是说，这个结局走向，是不是过于好笑了？

车主去4S店维权双方吵得不可开交的案例，咱们都没少见。以往很多的车主维权事件中，双方都闹得不可开交，甚至对簿公堂。

像问界M7车主维权这个剧情走向的，小汤我是万万没想到的。

但随着时间曝光，通过这么一对比，网友对问界4S店的这波公关好感十足。

还有网友脑洞大开表示，是不是去维权一个月，一个月的伙食费就省了。

对此，有网友表示，你只要脸皮够厚，就没有什么是不可以的。

这也说明了，在服务这一块，问界4S店也是业界天花板级别了。也幸亏服务好，才能把维权的车主哄得服服帖帖的，甚至给自己做了一波宣传。

回想这个有点搞笑的剧情走向，小汤都忍不住怀疑，这会不会是问界自导自演的一出反向营销。

不少网友与小汤想到一处了，质疑这到底是在维权还是在打广告，只能说能把车主维权转变成一波反向宣传，说问界会营销还真不是盖的。

不管是不是打广告，但就问界4S店员工在这场公关行动中的表现而言，还是能够看出问界对这些用户的尊重和关怀的，并没有一味抵触，反而是展现出了相对积极、愿意与用户更好沟通的态度。小汤觉得这个可以写入车企危机公关的教科书了。