从“想多了”到“享多了”,顾家全渠道布局闪耀双11!
是特殊的一年,在疫情的影响下,求职、创业、升学、出国都变得举步维艰,焦虑的情绪被放大,人们想得越来越多。浑浑噩噩过了大半年来到了十一月,人们开始停下来思考生活原本的意义。
作为年度消费大戏,今年“双11”购物热潮比往年来得早一些也更特殊一些,消费者比往年更需要这个购物节来释放被抑制的消费需求,所以今年双十一推出的“1起挺你,尽情生活”的宣传主题,不再强调买买买,而是上升到情感给予用户支持。
顾家家居作为代表品质生活,用产品舒缓人们生活压力的一员,在这个双十一也提出了“享多了”的营销主题,把人们从“想多了”的困境中拉出来,呼吁消费者“享多了”比“想多了”更重要。每天早出晚归奋斗的意义,就是为了让自己的生活更舒适,把家装扮成自己想要的样子,想要的生活不用等,立马就能享受。
10月19日,一条长达千米的“享”字横幅,出现在成都市井文化体验区东门市井,进行了“享多了”活动的预热。这个由无数个“口”字叠加排列的红底横幅,宏观地构成了一个长长的“享”字,迅速引发围观。横幅穿过的每一个代表性场景,都引起人们对于惬意生活的向往与共鸣。
顾家家居将成都作为双十一狂欢购物季的开局,正是因为成都是一座舒适、宜居的城市。成都连续11年位列“中国最具幸福感城市”名单榜首,“生活在成都”已经成为向往的生活,“像成都人一样生活”更被定义为一种羡煞旁人的生活方式。这些都跟顾家家居“不断努力以满足人民日益增长的美好需要”的品牌定位和目标高度吻合。
首战打响后,顾家家居更是加入了抖inCity杭州站品牌联盟,联动西湖音乐节打造“享多了吧”的快闪空间。并且为了活动造势,还在千岛湖举办了专属音乐趴“顾的音乐夜”。在这个音乐趴,顾家家居将“客厅”搬到了现场,成为了现场最受乐迷青睐的网红休息区,通过现场体验去向年轻受众传递产品的质感与品牌理念。
除此之外,顾家家居还在北京、上海、广州、山东、长春、长沙等18城地标建筑上,开启了广告灯光秀,真真切切地把“享”打在了公屏上。
在传播渠道上,顾家家居采用了线上抖音,线下电梯广告的形式。
顾家在抖音上发布了以“享多了吧”为主题的全民任务,并设立十万元大奖吸引更多人参与其中。截至11月9日,该主题下的抖音播放量已达到3.4亿次。
线下顾家充分利用电梯内的黄金时间,15秒短视频加上富含创意的“数字盖楼”,大大提高了品牌曝光度,突破圈层,提升用户对顾家家居的关注。
双十一前夕,顾家家居通过线上线下联动,整合输出各类生活方式场景,大范围辐射造势,去向更多的人传达及诠释“享多了”主题,不断引领家居品质生活新升级。
无论品牌通过怎样的手段与方式去传递活动理念,它都有一个很重要的目的就是对标双十一购物节,获得受众关注度,实现流量变现。于是除了上述这么多玩法外,为了把即将到来的双十一热度推高,顾家家居还采用了时下最火的直播方式直接与消费者对话。
在11月1日的天猫耐用品购物狂欢夜,央视主播朱广权、文静和淘宝主播烈儿宝贝在直播间一起带来顾家超级好物;在11月2日,顾家高管携手电商设计师阿爽带来双十一超值好物,为直播间带来华为Mate40pro与红包雨的福利。
11月7日顾家家居更是把原有直播的内容和形式进行了升级,推出“sui”心所享,全国直播“惠”。这场直播还联动了顾家商城、抖音、微赞等三大直播平台,以及全国线下门店。除了安排多重双十一折扣、礼品外,顾家还邀请到了何穗为消费者安利家居挑选法则,种草居家必买的好物。
何穗作为顾家布艺的时尚官,行走于众多国际秀场T台,对于居家生活也有着相当“挑剔”的时尚要求。所以从何穗个人的人设特点出发,让受众更能对产品的时尚、品质产生信服力。
传统家居行业都是从线下门店开始的,通过商区、街道人流吸引消费者进行场景互动,在进行产品体验后再由导购引导消费者购买。但复盘顾家的案例会发现,品牌的战略意图是打通线上线下全链路,实现新零售场景的整合。
通过整合营销线下线上布局,吸引到更多的消费者,对于很多品牌来说不是新奇的玩法。但是对于长期注重现场体验感的家居行业来说,顾家这种玩法就显得非常另类与稀奇了。
其实从品牌的传播渠道布局与美好生活理念的定位就不难发现,顾家看中的是一个新诞生的消费群体——年轻的新中产。他们出来工作了好几年,开始拥有自己一定的经济独立权,同时对于生活的品质、艺术格调又有一定的追求。当品牌决定与这群从小触网的年轻中产沟通时,线上线下结合的逻辑可能会更加契合他们的生活习惯。
同时,个性化需求与体验式营销是也是新中产的人群特点,所以在顾家的广告创意和策略,会发现它一直传递与强调的是品质、体验、个性化。对于一个头部领先企业来说,这样的布局品牌层面考量的不仅仅是新零售带货,而更多可能侧重于消费者心智占位。
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