The Laundress 微生物超标，使用者疑似细菌感染

早前，The Laundress 洗衣液官方发布安全隐患通知，部分产品在生产过程中受到污染，导致假单胞菌属指标偏高。但尚未发现 The Laundress 产品造成任何不良健康影响，出于安全考虑，建议消费者暂停使用相关产品。随后召回百万瓶日用品。

The Laundress 两次召回数量共计593万瓶。凡是通过中国官方渠道购买相关批次产品的消费者可在两种退换货方式之中选其一：一是换货，通过积分的方式换货（1赔2）；二是退货退款，按照实付金额。

在极端情况下，假单胞菌属可能通过口鼻吸入、飞溅入眼或破损皮肤进入体内，造成感染。特别是对于免疫功能低下、患有需外部医疗设备治疗和有潜在肺部疾病的人群，如果暴露在这些细菌环境中，可能会引发严重感染风险。但免疫系统健康的人群通常不会受到影响。

近日，有消费者反映，家里15个月大的宝宝用过 The Laundress 洗衣液后，疑似细菌感染。

消费者称，宝宝从出生就使用该品牌洗衣液，一共购买过十五六瓶。近期发现宝宝连续几个月不断发烧拉肚子，身上长红疙瘩，耳朵红肿，医院检查显示为细菌感染。因为孩子有先天性心脏病，从小医生就叮嘱不要感冒发烧，“起初也没往洗衣液上面想，直到近期品牌发了召回公告，才开始怀疑和洗衣液有关”。

消费者多次向客服反映，但对方要求退回瓶子后退款，但没有提出任何补救措施。

对此， The Laundress 品牌部客服表示，由于部分品控问题，产品中确实有可能存在假单胞菌，“如果消费者正常洗衣晾晒或者烘干，或者是搭配消毒剂使用，都不会有风险”，如果消费者确实出现细菌感染，需要提供就诊信息，“会有资深客服人员联系处理”。