三次召回，THE LAUNDRESS产品被细菌污染

三召产品，THE LAUNDRESS究竟怎么了？

从11月22日起，联合利华旗下品牌THE LAUNDRESS先后三次发布了产品召回公告，展开了大规模的召回。据报道，THE LAUNDRESS产品可能被铜绿假单胞菌等细菌污染，而假单胞菌已被证明会污染并生长在衣物上，并且在足够高的水平下可以通过接触被污染的衣物传播给易感人群。

第一次回应：

第二次产品召回：

最新发布，第三次召回：

不少购买过THE LAUNDRESS产品的消费者除了检查产品批号，纷纷表示因使用该产品导致身体不适，尤其是使用了THE LAUNDRESS婴儿洗衣液的孩子，出现了不同程度的发烧、呕吐、湿疹甚至尿道感染等情况。而联合利华方面邮件回复消费者称其“提供的病历资料并不能支持宝宝的相关病症确由The Launderss产品所致。”

另外，还有消费者质疑品牌中外市场解决方案“差别对待”，美国、加拿大的消费者只需要提供购买凭证即可退款，且无需寄回产品。而国内消费者则需要提供购买凭证并寄回产品瓶子。

美国官网截图

国内退款流程