4A广告网 - 广告营销行业影响力媒体_广告创意_营销策划_公关传播

上汽大众建议用重启解决黑屏问题,车主:你认真的?

4A君
2022-12-07 11:50

早前,大众ID.家族系列产品包括上汽大众ID.3、上汽大众ID.4X、上汽大众ID.6X和一汽-大众ID.6CROZZ在内的多个车型出现大面积黑屏现象,遭到了大量车主的投诉,车主发布了《致上汽大众的一封信》并要求上汽大众在各大平台对故障车主公开致歉。


46e1a754-6d95-4d9a-9594-32b5092c9f49.png


21f4dbb4-bc2d-4978-bf41-cca7cd4f2e99.png


12月6日晚,上汽大众-大众品牌在官方微博发布技术解决方案,可通过“长按显示屏左下角电源键至中控屏亮起”或“锁车后,等待车辆休眠至SOS灯熄灭后,重启车辆”。


25a32ca0-72fb-4134-9ca0-041db8957a68.png


对于这样的解决方案,车主表示并不满意:重启解决一切、这么明显的质量缺陷还说得这么冠冕堂皇、技术方案就是重启啊、认真的吗、这种方案简直在侮辱消费者的智商……


等了这么久的技术解决方案,结果是让车主重启,消费者不买账也情有可原。但上汽大众在声明里也表示:如以上方法不能恢复,即日起,您可以选择就近的授权经销商,我们会为您进行全面检查和故障排除。


这样的技术解决方案,你觉得能够接受吗?


27c11cd4-29d5-47f4-a85d-b99b04ddaf5b.png


77723e25-3239-4634-83ab-0f07b2522c70.png

上汽大众上汽大众黑屏上汽大众技术解决方案上汽大众让车主重启上汽大众车主
1、该内容为作者独立观点,不代表4A广告网观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@4Anet.com
回应:解决办法还要再等等...
百度APP上线“城市正在复苏”企划,向广大民众提供切实可靠的商家复工信息,助力全社会逐步恢复正常生活节奏。
上海交大推出土味沙雕招生广告,沙雕文案引发网友热烈讨论。
钉钉,中国领先的办公平台和在线教育平台。
我为大家整理了6月值得借鉴的营销案例,希望能为大家带来品牌营销方面的思考与借鉴。
海尔智家对童话故事下手了
夸克推出高考志愿填报短片,直击用户痛点,提升品牌竞争力。
腾讯新上线的新游戏是一款定位于普通话语音学习的游戏。了解腾讯打造这款游戏背后的用意,那些骂腾讯的人,可以对腾讯刮目相看了。
以人文滋养科技,以科技制衡科技。