Accenture收购The Lumery，以此加强营销转型能力

近日，Accenture收购了总部位于墨尔本的营销技术咨询公司The Lumery，该公司帮助领先的组织提供无缝的客户体验并转变其营销服务。

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此次收购将加强AccentureSong的营销转型能力，并为其在澳大利亚的产品增加显著的深度，如个性化、CRM和忠诚度、测试和实验以及自动化。

企业正在紧急寻求在接触点上有意义地为客户展示的方式。超过一半的全球消费者希望公司能更快地回应他们不断变化的需求和期望。收购The Lumery反映了Accenture Song的持续投资，以帮助澳大利亚企业应对市场技术的快速变化。预计到2027年，全球在martech上的支出将飙升64%，达到2160亿美元。

Accenture Song的澳大利亚和新西兰负责人Mark Green（图左）表示：“人们对利用技术更深入地了解澳大利亚客户，简化、加强和转变营销和销售工作非常感兴趣，尤其是随着生成人工智能的兴起。Lumery以其独特的能力脱颖而出，通过其集成软件、数据和分析的深思熟虑的方法，帮助客户驾驭不断变化和分散的客户体验。Accenture Song和The Lumery的共同目标是通过互联营销和技术投资帮助组织转型，以推动客户增长。”

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The Lumery成立于2017年，带来互补的martech生态系统关系，帮助客户通过规模和大规模定制技术进行转型。它提供行业和平台咨询服务，包括营销咨询和规划、跨整个技术堆栈的实施、卓越运营和简化。Lumery与消费品和服务、金融服务、公共部门、零售和资源领域的客户合作。其位于墨尔本、悉尼和印度班加罗尔的办事处约有80人，将加入Accenture宋的营销实践。

The Lumery的联合创始人兼首席执行官Rajan Kumar（图右）说：“建立令人信服的客户体验并不是仅靠技术就能解决的。它还需要创造力、现代工作方式、不断发展的客户数据，最重要的是，还需要优秀的人才。Lumery成立之初就有成为martech领先权威的明确抱负——我们建立了一支技术娴熟的专业团队，并通过营销和d技术专长。加入Accenture Song是我们在全球范围内扩展专业知识，共同帮助更多企业与客户建立联系，并推动实实在在的业务成果的过程中迈出的重要一步。”

Accenture澳大利亚和新西兰业务负责人Peter Burns表示：“将The Lumery引入AccentureSong，以增强其技术驱动的创造力、数据智能和行业专业知识，将有助于扩大我们在澳大利亚的业务，带领客户进一步走上持续相关性的道路。”

在过去的一年里，Accenture Song一直在发展其一系列能力，以帮助客户成长、创新和保持相关性。在澳大利亚，The Lumery最近增加了客户洞察和咨询业务Fiftyfive5，以支持其数据驱动的营销服务。最近的其他全球收购包括极协、Work&Co、Rabbit’s Tale和ConcentricLife。