亚马逊要求恢复Alexa广告定位隐私权

11 月 24 日，据外媒消息，亚马逊敦促联邦上诉法院驳回用户的请求，即该公司根据用户与支持alexa的设备的语音交互错误地向他们定向投放广告。

在周二提交的文件中，亚马逊辩称，其隐私政策“广泛而明确”地披露了其将来自Alexa的数据用于广告目的。

该公司的新文件可以追溯到去年，当时俄亥俄州居民詹姆斯·格雷和马萨诸塞州居民斯科特·霍顿在一起集体诉讼中指控亚马逊侵犯了Alexa用户的隐私，并进行了误导和不公平的行为。

格雷和霍顿在法庭文件中辩称，亚马逊利用语音交易进行广告定位的做法与该公司向包括NBC和《纽约时报》在内的媒体发表的众多声明相矛盾，后者称Alexa不使用语音记录进行定向广告。

今年5月，华盛顿西区的美国地方法院法官芭芭拉·罗斯坦驳回了这一诉讼，她写道，将语音数据用于广告目的是“在适用政策中考虑到的”。

格雷和霍顿最近向第九巡回法院提起上诉，认为亚马逊的“针对alexa”政策没有提到任何关于定向广告的内容。

犹他州立大学(Utah State University)的一位营销学教授认为亚马逊“混淆了它使用消费者数据的目的”。

亚马逊在新的法庭文件中反驳说，Alexa的隐私政策告诉用户，亚马逊“在云端处理并保留你的Alexa互动...因此，用户会立即注意到亚马逊将使用Alexa交互来‘个性化’用户体验。”

亚马逊还表示，包括亚马逊隐私声明、亚马逊使用条件和常见问题解答在内的其他文件，都披露了将个人信息用于广告的情况。

亚马逊写道:“总之，所有这些相互关联的条款和披露都清楚地表明，除非用户选择退出，否则客户与Alexa服务的互动可能会被用于提供基于兴趣或个性化的广告。”