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文案涉嫌歧视女性,keep奖牌广告被骂惨了

公关界头条
2023-08-19 00:00
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大家好,我是关姐。


这几天,一向深受运动人士喜爱的keep被网友爆出来翻车了。


原因主要是最近keep奖牌的宣传广告文案表述上出了问题。


文案:


“这么可爱的奖牌,确定不要?反正都是男朋友给跑!”


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这样的文案一出,也很快引起了网友的争议。


很多女性用户都觉得有被冒犯到。


虽然文案很明显是想取悦女性,毕竟拿奖牌不想跑给男朋友跑也行,但是很明显表述方式错了。


“反正都是男朋友给跑”这句话很容易让人联想到:女生的奖牌是男朋友给跑出来的,而不是自己跑出来的,自己的努力被否定,用户自然不买单。


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并且keep受众主要都为女性,所以此次广告受众也是女生。


而这次的文案完全忽略了女性付出的努力,简直和自己一直以“自律给我自由”为slogan的态度背道而驰,确实得不偿失。


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可以说,这句文案的翻车根本原因,就是否定了女性的成绩,没有真正站在女性的角度去思考问题,自然也很容易引发她们的不满。


而除了这次的文案,还有网友爆料过,之前也有好多次类似的操作。


比如之前还有叫闺蜜代跑的。


虽然可以看成是玩笑话,但是这样的文案宣传确实很容易伤到用户的心。


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不靠健身,keep靠拿奖牌赚钱


现在的Keep,早就将奖牌打造成年轻族群中新的“社交货币”。


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这些本质其实就是用IP联名、成就感、惊喜感等各种噱头,吸引用户购买,不仅能为品牌提供利润来源,还能提高用户互动性,本身是一件很好的事情。


不过现在用户需求一直变,比如对这些附加物不感兴趣之后,很可能会口碑反转,认为被收了“智商税”。再加上现在Keep奖牌目前已经爆出了代跑、二手生意等“乱象”,Keep后续可能面临“奖牌口碑下滑”的难题,本身就存在着危机。


虽然这些品牌不可避免,但是keep此次将“代跑”很自然拿出来宣传,也很让忠实用户失望。


毕竟用户自己辛辛苦苦付出的努力,被这样拿出来调侃,很难不感到难受。


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而说到底,还是用词不当和没办法置身于女性用户思考,想讨好女性用户却用错方式,得不偿失,真的很不值得。


女性营销,稍有不慎就翻车


女性营销一直都很两极分化,要么就是文案和内容借势特别好出圈,要么就是想打动女性却弄巧成拙。


虽然keep此次文案只是表述上没有考虑周全,没有考虑到全部的女性用户,却还是引发网友的不满。


所以无论是在营销还是生活中,用词方面都是很值得考虑的一件事。


而在此之前也有很多品牌栽了跟头。


比如也是推文引发争议的汉堡王,在2021年妇女节当天,因为其英国分店的官方推特上,发布了一条推文:“女性应该待在厨房”。文案折射出的“男主外,女主内”的传统价值观。直接引起了网友的强烈不满。


虽然品牌后续解释道:


“目前,世界上只有20%的厨师是女性。

我们的使命是改变餐饮业的性别平衡,

使女性员工有机会从事烹饪事业。”


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虽然本意是好的,但是表述上的欠缺反而引起了女性消费者的不满,甚至在报纸上登出的这张海报,一半的篇幅是一行标题——“女人属于厨房(Women belong in the kitchen.)”,但解释却是很小的字,所以很难不让人误会。


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还有之前被全棉时代命名为《防身术》的卸妆巾广告,本来是为了突出卸妆巾的清洁功能,但广告创意却传的是:只要你不化妆,长得丑,连色狼都会避之唯恐不及,所以也被骂上热搜。


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再或者是很久之前香奈儿在3月8号这天携手辛芷蕾发布的微博“不会用香水的女人没有未来”


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冈本写出翻车文案“你收拾房子,我收拾你”。


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可以看到,这些翻车的品牌中,都太多主观性地去定义女性和为她们贴标签,完全没有站在女性视角,所以翻车也在意料之中。


说到最后:


品牌以女性的视角去阐述价值,不去贴标签和刻意做很多无意义的事情,真正回归到女性在社会上的普遍现状中去做内容,本身就很具有共鸣性。


所以,不刻意去讨好任何一部分女性,也不给女性贴上任何标签,才是品牌最好的态度。

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