Tiffany公关狠狠翻车，一盒月饼撕碎高奢的体面

没想到，一场月饼风波，让高奢品牌Tiffany迎来了极具讽刺意味的口碑翻车！

事情是这样的：有网友去年曾在成都专柜消费20多万元，中秋假期前，销售主动告诉她，节日期间会收到品牌准备的月饼礼盒。

结果，这盒月饼被送到了其他客户手里，博主主动追问后销售才说月饼没有了，以后有礼物再寄给她。事情到这里，顶多也就是这位销售的处理不妥当，还不至于上升到整个品牌层面。

图源：小红书用户@大马猴

然而当博主发帖吐槽此事后，Tiffany门店送来了一袋当地散装的桃酥作为补偿。。。

高奢品牌的20万消费额，换来一袋均价20块钱的街边桃酥，这已经很不体面了，更离谱的是，门店还疯狂打电话给博主，博主拒绝删帖后，其小红书账号被限制登录，相关帖子遭删除。

图源：小红书用户@大马猴

事情到这里，Tiffany的事件已经引发了全网关注，网友们纷纷表示，Tiffany每一步公关都精准踩雷，成功干掉了多年品宣经营起来的体面。

图源：微博用户评论

咱就是说，Tiffany直接为各大奢侈品牌提供了一个可以列进反面教材的案例！