老乡鸡长文表白十年老粉，送出万元饭卡

假如世界是个巨大的游戏，那么我们每个都是地球Oline的玩家。

每个人不断完成主线任务和支线副本，以获得相应的奖励，偶尔还能解锁额外的惊喜，成为当天最大的幸运玩家。

就比如，在今天，某位好好吃饭先生收到了来自老乡鸡赠送的10000元饭卡。

图源：老乡鸡微博

事情始于七夕：老乡鸡在官方超话注意到一位连续签到三千多天的忠实粉丝，于是在13点14分发长文致谢那位粉丝十年如一日的陪伴。

图源：老乡鸡微博

在得知答谢礼仅为1000元饭卡后，品牌直接将金额翻了十倍，追加到10000 元。

图源：老乡鸡微博

这份双向奔赴的暖意打动了不少网友，大家纷纷送上祝福。

图源：微博网友

这位幸运的玩家也坦言，这是他七夕节收到的最好的礼物。

图源：微博网友

有网友直言：“这么有温度的品牌，开哪我追哪。”

图源：微博网友

事实上，这份刻在品牌骨子里的人情味，是老乡鸡多年不变的底色。

还记得在当年口罩时期，老乡鸡的员工体谅公司经营压力，联名写信申请停发薪资，董事长束从轩当场手撕联名信。

图源：老乡鸡微博

他坦言即便公司预计损失超 5 亿元，也要先守住员工与顾客的安全，还说道：比起国家的损失，这些都算不上事儿。

图源：老乡鸡微博

这份大义凛然的格局观和同舟共济的担当精神，让无数消费者为之感动，也让各大媒体争相报道。

图源：微博网友

同样的担当，在口罩期过后的品牌活动中也有所体现。

届时，老乡鸡在官方微博宣布：因其上海门店突破了100家，其上海区负责人决定宴请上海10万名顾客免费吃饭，共同庆祝这一时刻。

图源：老乡鸡微博

但因为消费者过于热情，导致老乡鸡的小程序崩了，并且因为系统的bug，原定发放的100000份免费餐券，最终被领取了183917份。官博甚至都开始哀嚎：我的职业生涯是不是要结束了。

图源：老乡鸡微博

然而，官方随之发布声明，承认了发放的18万份免费餐券的有效性，并且将活动延长至11月7日。

图源：老乡鸡微博

这一番操作下来，引得网友发出一片赞许。抢到免费餐券的网友纷纷感谢老乡鸡请吃饭的行为，没抢到的也在感叹品牌够大气，相关话题甚至还冲上了微博热搜。

图源：老乡鸡微博

而这还不止，在老乡鸡品牌成立20周年之际，品牌豪掷5000万，宴请全国顾客免费吃午饭，还包括了送手机等在内的一系列福利活动。

图源：老乡鸡董事长束从轩微博

不过，由于活动太受欢迎，导致某些外卖平台出现了系统问题，小范围出现了一些系统取消订单。而这也引发了网友的吐槽：

图源：微博网友

对此，老乡鸡第一时间发文致歉，同步应急处理方案，快速推进问题解决。

图源：老乡鸡微博

相关话题也一举冲上热搜，引发无数网友热议。

图源：微博热搜

不少网友自发站出来维护老乡鸡，肯定其诚意，也愿意包容技术意外。

图源：微博网友

这种来自用户的认可，来源于对品牌的信任和品牌一往贯之的踏实，它们共同构成了品牌强大的资产。

近年来，老乡鸡又凭借鲜活接地气的品牌人设，收获了大批年轻网友的喜爱。其官方微博的运营，更是被调侃为 “全网最轻松的工作”。

图源：微博网友

官号每天只需要“咯咯哒”地报时；

图源：老乡鸡微博

或者分享干饭日常；

图源：老乡鸡微博

又或者和董事长“干仗”，就能将每天的kpi糊弄过去。（bushi）

图源：微博网友

对此，网友们乐在其中，“糊弄式营销”也一度成为了其他官号的学习范本。

图源：微博

最近，老乡鸡和汪顺的合作，更是凭实力将宠粉进行到底。

图源：老乡鸡小红书

品牌官宣汪顺为全球健康代言人，并同步推出联名健康套餐。

图源：小红书网友

消费者只要在指定的门店里点联名款套餐，就可以喜提汪顺周边。

其中，抽拉卡的周边更是精准拿捏年轻用户的喜好，拉开的瞬间，任谁都会嘴角上扬一百个像素，忍不住笑出声。

图源：小红书网友

网友调侃道：“组织还是利用了他的美貌。”

图源：小红书网友

要知道，十个品牌找汪顺拍广告，九个半都不会让他穿衣服。毕竟高颜值搭配一身肌肉，不秀一秀实在是浪费。（手动狗头）

图源：小红书网友

然而老乡鸡作为国民快餐品牌，用户群体跨度极大，直接露出代言人的肌肉难免有失偏颇。通过抽拉卡暗藏的设计彩蛋，把 “发现惊喜” 的主动权交给用户，老乡鸡既精准契合了年轻群体的趣味点，又很好地平衡了品牌调性，创造了极高的情绪价值。

图源：小红书网友

总的来看，老乡鸡的口碑长青与持续破圈，本质是 “真诚” 二字的长期胜利。

它没有沉迷短期流量噱头，而是在对员工的担当、对用户的守信、对粉丝的重视当中践行着品牌理念，逐步树立了有温度、有情怀的品牌形象。另外，松弛的官号人设、有巧思的联名玩法，也让它在年轻群体中保持了鲜活的存在感 。

这种 “有担当、有温度、有网感” 的营销打法，让老乡鸡跳出了快餐行业的价格内卷，构建起了独具一格的品牌壁垒。