盒马猫咪冬瓜被指诈骗,官方连夜改图,求生欲拉满
眼瞅着进入了三伏天,日子一天比一天热。
人尚且可以通过各种方式自主降温,可家里的毛孩子却只能偶尔沾沾主人的光,蹭上片刻的凉意。

但,脑洞大开的铲屎官们很快找到了新解法 —— 冬瓜。
这种果蔬因含水量高达90%以上,能快速吸收体表热量,自然而然就成为了猫咪们的专属天然降温 “抱枕”。

图源:小红书网友
抱着冬瓜纳凉的小猫们,集体留下了罗圈腿的“后遗症”。
凭借着这呆萌又滑稽的姿势,一个全新的猫咪品种——“冬瓜猫” 迅速走红。

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冲浪速度8G的盒马见状,火速上线迷你冬瓜产品,以猫咪抱冬瓜的画面为宣传方式,打出天然凉感“抱枕”的卖点。

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这新鲜的玩法让人倍感新奇,于是铲屎官们反手就是一个激情下单。
然而,当冬瓜实物到手的时候,网友们却傻眼了。商品宣传页里是大胖橘趴在饱满大冬瓜上,可现实中的迷你冬瓜在猫咪面前反倒像个小玩具。

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见此,有人调侃:“猫咪才更像大冬瓜。”好笑归好笑,但恶语伤咪心!(咪:为我花生)

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随着越来越多买家秀晒出,这款 “猫咪冬瓜” 也引来了不少质疑,不少人吐槽是 “虚假宣传”“诈骗”。

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面对消费者的反馈,盒马连夜调整了宣传图的比例,把画面改成了猫咪抱着小冬瓜的真实模样,这场风波也很快平息。

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至此,网友们的吐槽声告一段落。多数网友也只是被猫咪和冬瓜的体型反差逗乐,吐槽里更多是好笑与离谱,并没有真的深究。

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其实,这场冬瓜 “抱枕” 的小乌龙,其实只是盒马玩梗营销的冰山一角。细数下来,盒马在借势整活这件事上,早就驾轻就熟。
比如前阵子,为了迎合打工人的田园情结,盒马直接把童年回忆里的QQ农场搬进了现实。

图源:盒马小程序
据盒马商品详情页显示,沪上共享菜园20平米地块年租用价格为1298元,30平米地块价格为1598 元。用户购买后,可获得菜园一年的使用权,包括冠名权、耕种采摘权和管理权。

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这样的模式,看似奇葩却充满趣味,精准踩中了都市人逃离城市、向往自然的情绪。而线上生鲜平台做起线下租地生意,更是打破了传统零售的商品形态,具有极强的建设性。
此外,在苹果iPhone 16新品发布会后,盒马也蹭了波“苹果16”的热度,在门店开了一场“苹果石榴发布会”。

图源:盒马微博
“苹果”是苹果,“16”是石榴,看了让人真有全款拿下的冲动。毕竟,不是苹果16买不起,而是“苹果石榴”更有性价比。

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这种蹭热度还不忘玩梗的方式,也引起很多网友的调侃。
有人建议严查宣发人员的精神状态,也有人发现盒马的”苹果石榴“读起来还略有口音。

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脑洞之大,讨论声之多,就是说,盒马还真开了个发布会。笑不活了。
还有在《黑神话:悟空》很火的时候,盒马也没闲着,顺势推出了脆香米金箍棒和碱水金箍圈面包,主打一个精准投放。

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一套下来,既能cos造型,又能直接入口食用,给人一种买到就是赚到的感觉。

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“谢帝,我要diss你”这首rap梗出圈时,盒马也迅速推出了“蟹帝”。

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还借着“diss 你”谐音“迪士尼”的梗,还在门店搭建了“成都迪士尼”的周边区。

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真的合理怀疑,盒马的宣发人员是在哪里进修过谐音梗,一个个的给人笑得肚子疼。
不过,除了在产品创意上紧跟热点,盒马的文案也很会整活。
比如鹅腿阿姨塌房时,盒马抓住流量,通过修改“香烤大鹅”的产品文案,狠狠发了笔鹅难财。

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还有之前瞿颖做客papi酱节目《热烈欢迎》,“spinach菠菜”梗现象级出圈时,盒马也快速反应,给商品宣传图的菠菜标上了英文。

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不过,借势热点还属于常规操作,盒马给生鲜写的 “拟人化文案”,才真正让人眼前一亮。
还记得盒马在之前的猪肉宣传图界面,直接以猪的口吻描述产品,让人措不及防。
“养殖300天以上,虽然我又黑又土,但我很香。”

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“纯粮散养12个月,冬季跑步,夏季游泳。肉质鲜美,口感醇香”

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“1年以上慢养而成,吃过的人都说没有土腥味,有十多年前的猪肉香。”

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“肥而不腻,新鲜宰杀。小时候的味道。”

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不止猪肉,各个生鲜区的文案都各有梗点。

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生蚝区:“蚝想下班,于是被我妈买走......”

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橙子区:“虽然我没有功成名就,但我'橙'了我自己。”

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罗氏虾区:“虽然我做事'大头虾',但是在吃这方面,绝不马虎。”

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活鱼区:“我的作只存在7秒前。”

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豆角区:“还是回家好,没有勾心豆角。”

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小龙虾区:“嘬完虾头嘬指头,所有悲伤都不愁。”

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茄子区:“妈妈做的饭紫腚好吃!”

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当然,盒马这么会玩梗,也和当下环境有关。在品牌自卖自夸难以取信于人的今天,这种贴近用户情绪、自带互动感的趣味营销,反而更有亲和力和传播力。
过去商超做营销,翻来覆去都是 “产地直供、新鲜低价、品质上乘” 这套话术,本质是站在商家视角单向输出产品卖点。但现在的消费者早就对硬广免疫了,你越卖力吆喝,用户的防备心越强。
盒马营销的核心思路是,用人格化拆掉品牌和用户之间的墙。不管是推出猫咪“抱枕”冬瓜,还是玩梗“苹果石榴”发布会,亦或是 “蚝想下班” 的生鲜区文案,本质都是把商品当成情绪载体,使单纯的购物商超场变成有梗、有意思的内容场。

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说到底,当生鲜行业的产品、价格都卷不出本质差别的时候,竞争的终点就落到了情绪价值上。当用户愿意逛、愿意笑、愿意分享时,生意自然就跟着来了。
当然,趣味营销也有其边界,冬瓜尺寸的争议便提醒着品牌,创意不能脱离产品真实信息。唯有创意和产品力共存,品牌才能有持续长久的生命力。
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