今麦郎手打挂面翻车停产，网友：被骗了20年。。。

现在很多品牌商家，仿佛得了一种“不玩文字游戏就浑身难受”的病。

促销环节的“买一送一”实际是买大送小，“大字吸睛、小字免责”的标注套路令人防不胜防，就连产品包装上的商标都有可能是断句障眼法......普通消费者彻底蚌埠住了，真是天天上一当、当当不一样。

这不，最近这阵子，国民级品牌今麦郎就因玩“商标文字游戏”，引发了大量的吐槽和批评。相关事件被推上舆论的风口浪尖后，集团董事长范现国连夜发布视频回应，表示“不再使用手打商标”。

图源：今麦郎范现国抖音

可以看见，这款产品包装上的“手打挂面”字样醒目突出，再搭配温情的“好像妈妈的手打面”宣传语，任何消费者看到的第一眼都会默认是手工工艺制作。

结果今麦郎现在告诉大家，“手打”只是个商标而已，被骗20年的消费者到底找谁说理去......

主编真的从小就吃今麦郎手打挂面，此刻已经无力吐槽了。

图源：小红书网友

而发现这款产品有问题的，还是个老吃家顾客。

当时，南京的消费者李先生在购买今麦郎“手打挂面”后，因并未吃出手工面口感质疑品牌的产品宣传。

这件事情发酵后，今麦郎工作人员回复媒体称：“挂面是工业品，车间流水线生产，‘手打’只是名称。”理直气壮的说法和态度，仿佛这是件再正常不过的事情。

主编仔细观察产品包装后发现，代表注册商标的“®” 符号，竟然是以极小的字体隐藏在“手打”右上角，正常人一眼扫过去大概率会忽略掉它。

图源：小红书网友

查询相关信息后，主编发现，今麦郎早在2006年就注册了“手打”商标，迄今为止已连续使用20年。凭借特别的”手打“概念，品牌这款挂面成为了今麦郎的经典单品，一直以来销量都很不错。

网友们这下不淡定了，失望的声音如潮水般涌来：“我妈买了十几年今麦郎手打挂面，结果只是车间流水线上的产品。”

图源：小红书网友

而且除了“手打”挂面，今麦郎旗下还有“手打鲜粉”酸辣粉，如出一辙的商标文字游戏。

图源：拼多多店铺

说实话，如果今麦郎跟其他牌子一样老老实实地卖挂面，不特意标出“手打”字样来误导消费者，也就不会有这档子事了。一旦打文字擦边球欺骗消费者，品牌口碑势必会遭到反噬。

眼瞅着事情越闹越大，近日，今麦郎董事长范现国通过个人抖音账号，发布了一条视频回应广大网友的质疑：“网友朋友们，大家好。昨天，网上有关手打挂面的讨论，我都看到了。手打商标是06年注册的，已经用了20年。随着时代的进步、消费者认知的提升，产品也必须跟上时代的步伐。”

图源：今麦郎范现国抖音

他郑重宣布，为了避免给大家带来产品表述上的困扰，今麦郎决定不再使用“手打”商标，从4月2日凌晨起，立即停止生产所有带有“手打”商标的产品。

最后，范现国感谢了消费者多年以来对今麦郎的支持，今后也欢迎大家多给品牌提出宝贵的意见，督促今麦郎不断进步。

随后，各大电商平台的今麦郎官方旗舰店火速下架相关产品，线下渠道也启动库存清理。尽管董事长范现国的回应内容看上去十分有诚意，但他的抖音评论区还是彻底炸锅了。

有网友总结下来，就是一句话：“之前骗你，是你不懂；现在你懂了，骗不了了。”并表示以后坚决不买今麦郎。

图源：抖音网友

还有网友扒出，当年也有消费者为这事告上法院，法院认定今麦郎产品标签违反食品安全法，判了退一赔十。

当时尽管败诉了，但今麦郎还是继续沿用这个商标，直到2026年4月2日才正式停用。如果不是这回事情闹大了，品牌或许还想继续用“手打”标签误导消费者。

图源：抖音网友

虽然批判声一片，但也有人认为，今麦郎发现了问题直接整改的态度，已经比那些死不认错的品牌要好很多了。

图源：抖音网友

从品牌危机公关角度来看，今麦郎董事长亲自发布视频，体现了集团对该事件的高度重视，避免了“层级低、无话语权”的公关敷衍；而且在舆论发酵初期，就果断决策停产、停用，切断了争议源头，防止危机进一步扩散，很符合 “危机公关黄金四小时” 原则。

但他的整个回应里，并没有对20年的误导行为进行深刻反思，更没有解释为何明知“手打”会误导消费者，仍长期使用该商标。网友直言“没有歉意，只有止损，态度轻描淡写”，这种处理方式难以真正抚平消费者的被欺骗感。

值得注意的是，在商标上玩文字游戏的品牌，今麦郎并非是个例。

比如“壹号土猪肉”的“壹号土”，其实是个注册商标，还以为真的是土猪肉呢。

图源：广东壹号食品股份有限公司官网

再比如“千和0酱油”的“千和0”，消费者看一眼会误以为是零添加酱油，但“千和0”并非产品成分承诺，就是个商标而已。

图源：小红书网友

还有简爱的父爱配方酸奶，包装上的“其他没了”也是个商标，和酸奶纯不纯正关系不大。

图源：小红书网友

就连耳熟能详的“潘婷三分钟奇迹”护发素，“潘婷三分钟奇迹”也还是个商标。

图源：小红书网友

更搞笑的是，“山里来的土鸡蛋”其实也是普通鸡蛋，不过厂家品牌名称叫做“山里来的土”。

这谁能想到啊，主要是这包装，看着就很像散养的土鸡下的蛋。

图源：小红书网友

就连“手擀面”的“手擀”也是商标，真的是套路满满。

图源：小红书网友

代入一下消费者的视角，本来开开心心以为自己买的是实打实无添加的高品质产品，就盼着能吃得安心、吃得放心，结果却被告知“无添加”那些标语是商标，而不是产品真实的品质保证，真的会觉得自己被欺骗了。

而这些令人啼笑皆非的商标设计，也充分暴露了商家为吸引消费者眼球，简直无所不用其极。但品牌的生命力，从来源于对诚信的坚守、对品质的执着、对消费者的敬畏。

在消费者日益关注自身权益的趋势下，这种利用商标来玩文字游戏的无良商家，道路只会越走越窄，最终被消费市场彻底淘汰。

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