能喝奶茶就不要喝水,奈雪的茶玩抽象惹怒网友
咱就是说,虽然玩抽象已经成为了品牌们博取眼球和话题度的捷径,但如果抽象玩得不合时宜的话,也是有很大概率翻车的。
最近奈雪的茶就因为一则门店通知冲上了热搜,由此引发大量网友的讨论。

图源:微博热搜截图
可以看见,奈雪的茶这则重要通知的文案里写道:
“由于天气炎热,用水量剧增。很多淡水资源已经亮起了红灯。希望各位市民节约用水,能喝奶茶就不要喝水。把水留给不能喝奶茶的孩子,将爱心传播下去。节约用水,从我做起!”

图源:小红书网友
说实话,看完该通知的具体内容,苏秦直接就满头问号。
天气炎热不假,节约用水也是应该的,可“能喝奶茶就不要喝水”是什么逻辑?品牌将奶茶与饮用水对立,宣称“把水留给不能喝的孩子”,这种看似幽默的表达,实则挑战了营养学常识。
合肥市第一人民医院营养师明确指出,奶茶含糖量高、营养密度低,长期替代饮水会增加肥胖、糖尿病等风险。

图源:合新闻官方微博
而奈雪的茶自身作为主打“健康茶饮”的品牌,此前推出“不加糖鲜果茶”、“超级食材”系列饮品,试图构建“轻养茶开创者”的形象,此次翻车事件直接导致品牌健康人设崩塌。
有网友直接杠上了,表示“能喝水就不要喝奈雪的茶”,毕竟品牌能想出这样的宣传文案,策划人员是真没过脑子。

图源:微博网友
也有网友顺着门店的通知内容玩梗:“发通知的人是喝多了奈雪的茶,把脑子喝坏了。”

图源:微博网友
还有网友认为,这则通知只是在玩梗、搞抽象,不应该以较真和严肃对待,将其上升到过高的高度进行批判。
毕竟有常识的人都不会认同“能喝奶茶就不要喝水”这一观点,明摆着是品牌的抽象营销。

图源:微博网友
可玩梗需适度,“重要通知”字样+A4纸的标准,顾客第一眼看过去,确实会以为品牌在通知什么重要事情。

图源:微博网友
拿健康误导消费并不是幽默,有些玩笑是不能随意乱开的,奈雪的茶明显没有把握好玩抽象的尺度和界限。

图源:微博网友
舆论发酵起来后,奈雪的茶总部迅速回应,称这是个别加盟店行为,已叫停并整改。涉事门店也解释为“模仿网络热梗”,但公众仍对品牌的社会责任感和科学常识的缺失提出强烈质疑。
苏秦不由得联想到某快餐品牌宣传“熬夜必备炸鸡套餐”、某饮料厂商宣传“喝饮料代替吃饭”,这些品牌的营销逻辑如出一辙,为博眼球将产品功能无限放大,甚至用伪科学包装商业利益,本质上是品牌在流量焦虑与社会责任之间的失衡。
奈雪的茶用反常识文案吸引关注,却忽视奶茶高糖、高咖啡因的健康风险,这种盲目追求反常识的抽象营销无疑践踏了食品健康底线,最终达到的效果往往适得其反,甚至造成了品牌信任危机。
而由于玩梗、搞抽象翻车的品牌,除了奈雪的茶,其实还真不少。
比如今年年初,梅见青梅酒的新年广告文案上印着——“贤婿,你受苦了哈哈哈,我女儿没那么配得上你”的内容。

以及这个——“姐们儿,祝你新一年兜里的钱像男人一样够花。”
这都什么年代了,还在传播女性赚钱能力不如男性的性别偏见,事业型女强人看了这个品牌祝愿,都得无语到把梅见青梅酒扔老远儿并骂一声“晦气”。

最后这则“郑重声明哈,每次妈妈说你的时候,我没有附和哦”的文案内容,真的很符合当今社会对家庭关系中母亲这一角色的刻板印象,认为妈妈永远是骂孩子的那个,而爸爸则随和大度讨孩子喜欢......emmm,我请问呢?

或许梅见青梅酒最开始只是想玩玩抽象,没想到却踩到了广大女性消费者的雷点,让大家觉得自己根本没有被尊重到。
无论是奈雪的茶还是梅见青梅酒,都没有意识到:品牌与消费者沟通的本质是建立信任,而非单向灌输价值观。抽象营销也不是简单的流量游戏,而是品牌价值观与用户认知的深度对话。
未来,品牌需在娱乐化表达与社会责任之间找到平衡点,让玩梗成为连接消费者的桥梁,而非撕裂信任的鸿沟。
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