天猫《髪现真我》出街，二月二借势走起温馨路线

从近几年的营销案例中不难发现，越来越多的品牌发力情感营销，通过聚焦消费者情感层面，顺势将用户的情感认同转化为品牌认同。

正如柏拉图所言：情感是人类本质上的弱点。对于一个具有多元化发展需求的品牌而言，情感营销无疑是万金油的存在。

无独有偶，天猫在最近就借势龙抬头节点打造了一支广告片，在构建温情氛围的同时，也是品牌态度的传达过程。

借势龙抬头节点

天猫《髪现真我》温情来袭

品牌营销存在一种常见误区，即与消费者对话时一味地灌输自身品牌信息，这种过于“热心”的介绍往往并不被用户所重视，甚至还会产生抵触情绪，最终落得事倍功半的诟病。

临近农历二月二，在这个节点里，人们总希望借“二月二龙抬头”的说法，传递对于美好生活的期盼，并通过理发等仪式，表达辞旧迎新、开启新征程的寓意。

天猫抓住这一习俗，携手洪晃共同上线了一支温情短片《髪现真我》，以推广天猫美护发专场活动。

影片围绕洪晃在理发过程中的内心变化展开，通过细腻的情感表达，展现了她从打算模仿妈妈的优雅发型，再到决定回归真实自我的转变。

可以注意到，短片更多像是一种内心戏的过程，或者说是一种抒情、回归生活的感觉，循序渐进、娓娓道来，这一过程中，头发成为连接内心与外在形象的关键元素。

通过发型选择的变化，把发型选择与自我探索紧密联系起来，从发型讲态度，从发型讲立场，在激发共鸣的同时，也提升了广告的内涵和深度。

从营销层面上说，这其实是为吸引更多注重生活品质和自我表达的消费者的过程，致力于展现天猫的美护发品牌在帮助消费者实现自信抬头中的重要作用。

品牌讲故事背后的态度传达

情感营销，一直是品牌们擅用的营销方式之一。归结其本质，情感营销所构建的温情氛围，更容易触及人们的内心世界，进而产生用户共鸣。

天猫此次广告的亮点在于一种氛围的构建，就像一个谈心人一般，把自己对生活的所感所悟给说了出来。

就如片名上一语双关的“髪现真我”，一方面是“发现真我”的谐音，让大众勇敢做自己，另一方面则是“髪·现真我”的断句，头发是放在头顶的内心，也是“真我”的一外显。

对于营销人来说，这种在龙抬头节点上，用头发做文章的案例一定不会陌生，

早在2023年，宝洁旗下4大美发品牌海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣就曾携手三联生活周刊，共同发布了《生机卯发》系列短片。

品牌前往广西、四川、贵州、青海四个不同风貌的地区，用「蕴含祝福的长发」「山巅上的辫子」「岜沙少年的成人礼」「草原女骑手」四个篇章，分别记录了即将出嫁的红瑶族姑娘、准备求学的藏族女孩、岜沙部落举行「成人礼」的少年、草原上大胆驰骋的女骑手焕新发型「龙抬头」的故事。

短片通过对于不同民族古老民俗的记录，带领观众看到「从头开始」崭新出发、迎接新生活的意义，借此品牌也鼓励大家能够勇敢大胆地「抬头」，用全新的姿态迎接接下来的每一天。

二者的共同之处都在于从头发演变成了一种态度传播，看似在讲理发，实际上是对于美好生活的祝愿和期待，倡导更积极的人生价值观。

天猫之于“自我”的价值思考

从某种程度上说，此次天猫广告片《髪现真我》，不单是一次商业活动的宣传手段，更深层次上，它通过头发这一文化符号的媒介作用，探讨了个体身份认同与社会角色之间的复杂关系。

头发作为一种身体外延，在不同的文化背景下被赋予了多种象征意义，而该短片则巧妙地利用了这一元素，将个人风格、自信以及自我实现的概念编织进一个具有广泛共鸣的故事之中。

通过展示洪晃在选择发型过程中所经历的内心挣扎与最终抉择，短片强调了外在形象对内在自我的反映，并揭示了当代社会中个体在面对传统与现代价值观碰撞时的心理动态。

从营销策略上看，这种态度营销方式体现了品牌试图超越单纯的产品推广，进而触及消费者精神层面需求的努力。它不仅仅是向市场推出一系列美护发产品，而是倡导一种生活理念和价值取向。

借助“龙抬头”这一传统节日的文化背景，天猫有效地将自身品牌形象与积极向上、勇于探索自我的价值观相结合，进一步巩固了其作为生活方式引领者的地位。

同时，这也反映了当前市场营销趋势的一个重要转变，即越来越多的品牌开始注重通过讲述有深度的故事来建立情感联系，以此增强品牌的吸引力和忠诚度。

这其实也透露出来一个趋势：未来的商业战争将不再局限于供应链效率或流量分配，而是转向对集体情感结构的殖民能力比拼。

那些能精准捕捉时代精神症候，并将其转化为可购买意义体系的平台，或许将成为新消费纪元的话语权掌控者。