苹果官网把iPhone写错,差点以为改名了
都说世界是个巨大的草台班子,拍板敲定的领导可能根本不懂专业知识,平日里严肃正经的组长也可能偷偷摸鱼......
万事皆有可能发生,而我只想放假(啊啊啊,明天就可以回家过年了)。

不知道是网友们的眼神太过犀利,还是草台班子定律已经应验在生活中的方方面面。
近日有位网友发帖表示,苹果中国官网的“如何下载iOS 18”支持页面中出现了错别字,在介绍机型兼容的部分,苹果将“iPhone”写成了“iPone”,这一低级错误引发了广泛关注。
好家伙,苏秦差点以为苹果背着大家悄咪咪改名了(bushi)。

图源:小红书网友@数码轩哥啊!
相关话题很快就冲上微博热搜,大部分网友都觉得不可思议。
毕竟苹果作为行业巨头,在自家官网上出现这种低级错误,实在有点影响形象。

图源:微博热搜截图
也有热心网友将这个错误反映给苹果官方客服,被告知“会马不停蹄地去给相关部门反馈一下,别担心,这个情况会尽快纠正的”。

图源:梨视频官方微博
截止目前,苹果官网的这个错误已经被改正过来了,不得不说,品牌的处理速度还是很快的。

图源:小红书网友
但由于这个错误实在是太低级了,而且是发生在品牌官方网页上的,与苹果一贯塑造的完美严谨形象大相径庭,所以令许多网友都大跌眼镜。
连自家品牌名字都能写错,打工人敲键盘的时候可能真的手抖了吧。。。

图源:微博网友
尽管不是什么很大的错误,但在社交媒体时代,这类低级错误很容易引发网友的热议和调侃。虽然部分网友的调侃看似是一种轻松的态度,但大量的负面舆论会在一定程度上影响苹果的品牌声誉,使品牌形象变得不那么 “高大上”。
值得玩味的是,苹果官网并不是第一次出现这种低级错误了,犯完错自个儿偷摸擦屁股的时候也不少。
比如2023年的文字拼写及地名错误,苹果中国官网在招聘新店经理时,相关页面中出现 “温洲,浙江省”,正确的应为 “温州”。

图源:读秒财经官方微博
再比如产品信息错误标注,2024年9月苹果发布iPhone 16系列手机时,官网显示iPhone 16 Pro/Pro Max 配备 “抗反射镜头涂层”,后被证实是乌龙,苹果公司悄悄删除了相应字样。

图源:小红书网友@鄭先生
2024年11月的时候,苹果官网上架一款 “70/96/140W USB-C 电源适配器” 时,错误将相关设备标注为 “兼容2024款Mac mini与iMac”,引发用户讨论,随后苹果删掉了相关错误标注。

图源:小红书网友@逍遥散会
再早些年,还有给广大消费者带来抢购风波的价格乌龙事件。
2020年的时候,苹果官网原价千元的机器人和麦克风产品被误标为149元,引发了消费者的大量抢购,事后苹果便以技术错误为由撤销了订单。

图源:读秒财经官方微博
众所周知,苹果一直以技术领先、产品和服务严谨专业著称,官网作为品牌与消费者沟通的重要渠道,信息的准确性至关重要。
但如此频繁的错别字、产品信息以及价格错误,无疑会导致消费者对苹果官网发布的内容产生不信任感,使得他们在购买产品或服务时可能会更加谨慎,甚至可能转向其他竞争对手。
对于苹果的忠实用户来说,这些错误可能会让他们感到失望,长期积累还会降低他们对品牌的忠诚度。毕竟消费者对品牌的认同和忠诚往往建立在对品牌的良好印象和信任基础上,而这些低级错误会侵蚀这种信任和认同。
近年来,品牌在细节上出错的事件仿佛成了家常便饭,官网错别字、素材出错、代言人名字对不上号等情况时有发生,给品牌闹了不少笑话。
比如某地安踏门店的宣传海报中,把游泳世界冠军覃(QIN)海洋的拼音错标成了“TAN”,还贴在人来人往的步行街上。
“TAN海洋???安踏出来挨打!”

图源:小红书网友
还有网友扒出来,关晓彤的姓名拼音也打错了。。。

图源:小红书网友
再比如欧莱雅的宣传海报,直接给自己改名欧菜雅,简直笑不活了。

图源:小红书网友
无论是苹果、安踏还是欧莱雅,这种低级错误无疑给品牌的形象带来了极大的损害。消费者无疑会对品牌产生不专业、不严谨的印象,而一个连细节都把控不好的品牌,真的很难让消费者放心,由此导致消费者的信任度下降。
在高度敏感和竞争激烈的行业中,一些看似微小的不慎与失误,也很容易被外界放大并引发负面舆论,让品牌陷入麻烦。
因此品牌把控好细节,也是可以在消费者心目中加分的。
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