连续四年创新出圈,特仑苏818会员日营销做对了什么?
当下互联网环境,用户注意力极度分散,对于很多信息总会选择性屏蔽,所以在恰当时间将合适的信息传递给消费者,抢夺用户时间和心智,实现与用户的共生长,也成为品牌当下营销的核心任务。
然而,在短视频和碎片化内容成为主流的趋势下,深度内容因其稀缺性反而展现出更高的价值,正是在这样的大环境下,特仑苏宛如一位沉稳的智者,不随波逐流,用行动诠释着对品质与深度的执着追求。其中,特仑苏坚持了四年的 818 会员日营销就是个很好的例子。
品牌每次都将818会员日营销打造成一场深度与情感的碰撞,从深入的沟通到极致的体验都在不断创新升级。特别是今年,更是精准洞察用户的情感需求层面,带领消费者多角度探访、感受特仑苏沙漠绿洲的故事,让消费者沉浸于其中,进而不断为品牌沉淀宝贵的资产。

搭建 “818 特仑苏会员日”内容IP
讲好品牌有机产业链故事
真正的品牌资产沉淀,是需要构建中心化的内容场,以极具穿透力和互动性的内容去影响用户心智。一直以来特仑苏都致力于讲好品牌背后的故事,不断传递品牌价值主张,在用户心智中达到共识,而设立 818 特仑苏会员日,无疑是沉淀品牌资产的重要契机,借这一内容IP去有效链接消费者、产品和品牌三者之间的联系。
然而,建立内容 IP 看似简单,但想成功塑造标杆性的国民 IP 显然需要投入更多的时间和精力。十余年来,特仑苏协同各方坚守乌兰布和,将沙漠逐渐变成生机绿洲,长时间的坚守背后立足的就是对社会价值的思考、对品质的坚守、对社会价值的关注。
2021年,特仑苏破解营销内卷,在818特仑苏会员日之际,第一次为购买过沙漠·有机奶的会员送出10万份来自沙漠绿洲牧场的南瓜,并且还打造5支短片和5支动画片,这一系列营销也迅速火遍全网,成功传达出“沙漠·有机 就是更好有机”的核心理念,同时还有效地激发消费者的好奇心,加深他们对沙漠·有机奶产品的了解与认可。
而这也正式打通了品牌、产品、会员的有效链接,为818会员日这一内容IP奠定了一个良好开端。

2023年,恰逢特仑苏的18周年,品牌在赠送有机南瓜之余,还将818会员日和“18岁成人礼”联动在一起,以此庆祝品牌的成长历程并与消费者共享喜悦,提升品牌影响力与用户参与度,进一步加强了品牌与消费者之间的情感纽带。

不难发现,特仑苏在过去的818会员日中,始终围绕着“沙漠、绿洲、南瓜、牧场”这些核心元素。小小南瓜的背后其实是特仑苏有机生态循环产业链,展现了乌兰布和沙漠生态环境的改变。因此特仑苏一直坚持以赠送贝贝南瓜的形式,表达对消费者共同进行沙漠绿洲治理的感谢,并强调品牌对于环境保护和社会责任的承诺。这样的坚持在提升品牌知名度和销售额的同时,不断传递出品牌的社会责任感和可持续发展的理念。
某种程度上说,借会员日打通品牌、产品、会员的连接后,品牌也在不断创新中建立起更有效的、与时俱进的沟通触点,特别是在ESG(环境、社会和治理)理念日益受到重视的背景下,特仑苏积极打造有机生态循环产业链,大力推动沙漠治理,致力于为大众构建有机认知,做到了品牌的可持续发展,并为其他品牌在 ESG 领域的探索开辟了新的路径。

特仑苏一直在努力做到“更好”
以“更好的有机”为核心思路,特仑苏也在前三年的经验铺垫上,推出了沉浸式互动体验,带领消费者深入到乌兰布和沙漠绿洲中,了解产品的有机来源和治沙成果,更深刻感受特仑苏品牌的ESG理念。
以易烊千玺第三视角探索沙漠,构建沟通语言和精神文化:
学会和用户对话,是构建品牌语言的第一要素,相比其他品牌自顾自地输出,有时候选择其他视角来构建与用户的对话往往能够帮助品牌与消费者建立起更深层次的情感联系,让消费者感觉自己是故事的一部分,而不是被动接收信息。
就像品牌与易烊千玺打造的这支微纪录片,直接从易烊千玺第三视角,带领消费者走入真实的乌兰布和沙漠,见证沙漠到绿洲的变迁,也很好地讲述了特仑苏ESG有机产业链的故事。
特别是短片中出现的每一颗草、每一片绿洲,无疑都是一次深刻的情感触动,让观众深刻感知到了“越是沙漠时刻,越要深深扎根”的人生态度,而这种叙事方式不仅传达了特仑苏的品牌精神和价值观,还激发了观众的情感共鸣,让他们成为故事的一部分,感受到品牌背后的使命感和责任感。

用世界视角看中国的治沙,实现品牌认知立体化:
为了进一步提升品牌影响力和深化消费者对品牌的认知,特仑苏借势奥运余温举办了一场大地影展,邀请法国顶奢摄影艺术家保罗·鲁斯托,从巴黎出发,以其国际视野和独特的艺术风格记录乌兰布和沙漠的治沙成果。
通过保罗·鲁斯托的镜头,观众能够直观地感受到乌兰布和沙漠的浩瀚广阔和无限生机,还传达了特仑苏对可持续发展的承诺。正如短片中引用马蒂斯的“只要你想看到花,总会有花的”,特仑苏也在持续的坚持中,让沙漠里的“花”开得更加绚烂。这种自然的融合不仅加深了消费者对品牌的认知,也让特仑苏的品牌精神和价值观更立体化。

依托短片本身所具有的价值感,在评论区也引发不少网友的共鸣和认可,而在一声声肯定中,其实也是对品牌有机事业的高度肯定,这种用实际行动将“有机”做的更好的方式,既能让消费者深切感受到品牌对有机事业的执着追求,也能通过内容的传递使消费者在不知不觉中接受并认同品牌的理念与产品,为品牌营销开辟了一条创新而有效的路径。



无论是前三年的营销还是今年的微纪录片打法,特仑苏始终致力于让用户拥有强烈的参与感,在这个过程中,用户不仅仅是旁观者,更是参与者和创造者,他们的每一次互动、每一个决策,都为品牌注入了新的活力和价值。这种参与感不仅让用户更加深入地了解特仑苏沙漠绿洲ESG有机产业链的故事,更促使他们在互动中实现品牌内核的升华和品牌资产的增长。

坚持长期主义战略
持续沉淀品牌资产
不是所有的牛奶都叫特仑苏,也不是所有营销都能沉淀品牌价值。在过去四年持续夯实 818 会员日营销的过程中,特仑苏在认清流量的本质后坚定地选择长期主义道路,并摸索出了一条品牌特有的ESG有机营销链路,也为品牌资产的沉淀注入了源源不断的绿色动力。
虽然每一年的会员日营销都在升级玩法,但在特仑苏的品牌内核里,其实始终都有着和社会同频共振的价值指向,让消费者真切体会“沙漠·有机 就是更好有机”的品牌理念。
助力环保公益是一项宏大且艰巨的任务,特别是在快消行业,短期内难以看到直接的利益回报,所以常常被认为是 “无用之举”,只有像特仑苏这样秉持长期主义思维的品牌,持续为环保贡献力量,才能在浮躁的社会中,沉淀属于自己的品牌资产和价值。

相信在未来,特仑苏一定会以持续创新为动力,以卓越品质为基石,以引领行业发展为目标,积极践行可持续发展理念,在环境、社会和治理等方面发挥更大的作用,为推动中国乳品行业的进步和发展做出更大的贡献。
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