百度公关副总裁亲自做短视频制造负面，争议视频已被隐藏

近日，百度公关副总裁璩静亲自下场在抖音做短视频。据悉，在五一小长假5天时间内发了4条短视频，段段时间内粉丝数就达到95万。

相关消息爆出后，人们对于百度公关一号位亲自下场做短视频持质疑态度。

7日上午，该争议视频已不在其主页显示。

百度公关副总裁璩静抖音主页

璩静，毕业于外交学院，曾任新华社中央新闻采访中心记者，曾就职华为公共及政府事务部副总裁、中国媒体事务部部长。2021年8月入职百度担任公关副总裁（VP），负责集团公众沟通部工作。 

璩静在短视频中说，“员工闹分手提离职我秒批”，她表示和员工只是雇佣关系，没有义务了解其个人情况。

比如，她在短视频中说，曾遭到下属妻子的300封举报信攻击，她愤怒地谴责这种举报方式，称之为“最下作的行为”。她强调，如果有人试图通过这种非法手段对她进行人身诽谤，她有能力让对方在这个行业内失去工作机会。

不仅如此，还有内容讲因其太忙忘了儿子生日，却记得同事生日，说这是职业女性的遗憾，工作没有假期，手机24小时开机，随传随到...等问题，然而这样的行为却等到了留言区内的一顿口诛笔伐。

抖音截图

网友在留言区不仅批驳其中层自我感动，还出现了魏则西事件。

从公关专业的角度来看，本次事件确实揭示了几个关键的问题。璩静作为百度公关一号位的代表，在试图通过争议内容吸引关注时，未能妥善平衡个人言论与公司立场之间的关系。在首页和视频内容中过于强调个人身份，无疑会让公众产生误解，认为其发言即代表百度公司的立场和声音。

这种做法不仅导致了留言区的失控，还使得公司历史上的一些敏感事件被重新提及，进一步损害了公司的形象和声誉。公关部门的核心目标是维护公司的利益和声誉，而璩静的此次行为显然与这一目标背道而驰。

本身作为公关的她，本职是灭火，没想到却亲自下场点火，这与公关部的目标完全背道而驰了。