HubSpot CRM推出带有OpenAI的营销工具

为了“更聪明地工作，而不是更努力地工作”，HubSpot正在继续投资人工智能，推出内容助手和ChatSpot——这两个由OpenAI支持的新工具。根据CRM，这些工具旨在为营销、销售和客户服务专业人员创造效率，提高工作效率并建立更好的联系。

据悉，Content Assistant将于下周一推出内测版。该产品旨在帮助销售团队在几分钟内创建和分享高质量的内容，方法是建议与产品或服务相关的博客标题，然后撰写完整的博客文章大纲，然后是博客内容本身。

HubSpot 表示，“内容助手”为登陆页面、网站页面、销售和营销电子邮件撰写内容，以及编写“基于知识的文章”。

ChatSpot，将于周一发布公开alpha测试，旨在帮助HubSpot客户完成各种任务，使用基于自然语言聊天的用户体验，将联系人和公司添加到公司CRM中，创建自定义报告，并起草个性化的销售邮件。

这些新工具的引入遵循了HubSpot早期在人工智能方面的投资，包括会话智能、数据质量工具、数据丰富、预测人工智能和内容优化。

HubSpot产品执行副总裁安迪•皮特说:“我们正在经历人们工作方式的阶梯形变化。“人工智能的进步也有可能改变人们使用软件和与软件互动的方式。”