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退货就收“地球使用费”,这个中产新宠品牌被骂惨了

广告观察
2026-03-31 16:00

被视为中产新宠的户外品牌patagonia巴塔,因为收“地球使用费”被网友骂惨了!

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图源:patagonia小红书

巴塔表示,女装行业退货率太高了,他们去年双11期间的退货率也达到了69.7%,整个2023-2025年间,他们品牌因为退货而产生的快递产生了40.9吨碳排放,因此决定4月执行“地球使用费”策略——下单时需要预缴运费,如果不退货,就把快递费退给消费者;退货则“没收”这笔快递费,捐赠给环保公益项目。

而且,巴塔设置的预缴运费并不低,单件商品15元,每多买一件就多缴纳5元,以此类推。

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图源:patagonia小红书

这个运费调整声明发出来后,巴塔迅速被网友们骂惨了。

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图源:小红书用户评论

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