米兰小哥迷上酥心糖，网友跨国送糖，徐福记赢麻了

人在厂里坐，流量天上来。泼天的富贵，终于轮到徐福记了。

事情是这样的：

前段时间，一位网友发帖寻找将去米兰游玩的中国人，称自己入住的酒店有位前台小哥郑重其事地掏出压平的徐福记糖果空包装，询问他下次去能不能帮忙带这个糖果，并表示会付钱。

图源：小红书网友

博主分享了这段有趣的经历之后，迅速在社交平台引发关注。

甚至连当初最早把徐福记糖果送给酒店工作人员的那位网友，也看到了这条帖子，并在帖子下面留了言。

图源：小红书网友

中国人乐于分享美食，这可能是一种共识。尤其是通过这件事情知道了自己熟悉的糖果竟然被远在米兰的老外（而且是一位看起来挺有礼貌的老外）当成“宝藏”，那结果可想而知——安排！

中国人会随机出现在世界的各个角落，这可能也是一种共识。当大数据把相关内容推到越来越多网友的面前，很容易就会链接到在米兰或者近期要前往米兰的中国人。

于是，很多网友抱着吃瓜的态度，蹲起了后续。

有的网友想法就比较多了，还提议，要是有中国人到了那个酒店，一次只给前台小哥分享一个糖果，让他玩收集游戏。

图源：小红书网友/云吸万物

另一边，很快就有在米兰的网友行动起来了，称找了唐人街所有的店铺都没有酥心糖，就托了朋友帮忙带。

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后续就是网友不仅成功将酥心糖带给了这位外国小哥，还给他带了一份徐福记酥心糖“收集图鉴”，用意大利语标注了不同口味的酥心糖名称。

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完全就是按照网友的想法来的，而且标注口味也很细节了。要知道，欧美人对坚果过敏的比例偏高，要是一不小心给吃出什么问题，那可真是好心办坏事了。

图源：小红书网友

看到这里，可能有些伙伴会不太理解，为啥这件事情能戳中这么多网友的兴奋神经呢？

如果把这件事情想象成一种开放世界联机游戏的任务，那么答案就显而易见了。

中国游客退房，米兰前台小哥掏出糖纸求带糖，这就像游戏里触发的隐藏任务。

于是，全服玩家，也就是所有看到帖子的中国网友接收了这个任务。

网友们讨论怎么送糖，这有点类似游戏里的工会战术。

当有人携带徐福记酥心糖，前往意大利米兰佛罗拉酒店，投喂目标前台小哥，那么任务完成。

至于奖励是什么，那可能是解锁“跨国投喂成就”、收获小哥开心值+100、触发全网传播彩蛋吧。

当然了，这件事情也可以换成那位前台小哥的视角：未来几个月莫名收到东方神秘陌生人探望“hey, I heard you want this”(拿出徐福记)，真是一项怪异又滑稽的接头任务啊。

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而这场跨国“投喂”，到这里还没有结束，最近陆陆续续地还有网友前往这所酒店，给前台带去了旺旺雪饼、魔芋爽、大白兔奶糖，而且基本上都很默契的遵循了“只带一个”的规则。另外，也有一些网友觉得“只带一个”可能会有些捉弄人，所以直接带了一大袋。

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这件事情发展到这里，更多的还是网友们自发组织的整活行动，把异国的前台小哥当成了开放世界的有趣NPC，用一种搞怪又带着友好的方式，去完成这场互动。

但不得不说，这对于徐福记来说是一次天然的品牌曝光，要不是整个过程都能在互联网搜索到，真的会让人怀疑这是徐福记策划的什么事件营销了。

因为这件事情，我也是想起来自己还有一些压箱底的徐福记糖果，尝了一颗，还是熟悉的味道。

通常遇到这种“天降的富贵”，品牌官方都不会错过，毕竟这是一个很好的唤醒用户记忆、提升存在感的机会，而且这些事件本身往往还自带情绪价值，比功能记忆更加牢靠，品牌们都会借势涨粉、蹭热度、提销量。

于是，徐福记官方也跟进了这件事情。在官方账号发文称“你爱的中国甜，我们承包了”，安排寄送全口味酥心糖。

后续，品牌总经理出镜拍视频，正式邀请米兰前台小哥前往东莞工厂，体验酥心糖传统拉糖工艺，邀请函随糖果一同寄出。

前两天，徐福记代表抵达意大利，将邀请函及包含徐福记糖果、东莞潮玩等在内的礼品送至小哥手中。

对此，有网友评价，查理和巧克力工厂照进现实了。

但也有网友担忧，这位前台小哥以及他的同事最后可能要吃糖果吃到吐了。毕竟，网友送的糖已经很多了，再加上官方送来的，估计很长一段时间，他都不用再惦记这口中国甜了。

还有网友有不同的看法，觉得官方下场送糖有点没意思，而且本身这件事情就是中国人与外国人的一次友好互动，也应该一起感谢最初发帖的网友。

总之，大家各有各的看法，有的觉得这样做有点“过了”，也有的觉得这是常规的品牌宣传，能够提升品牌形象，展示民间友好态度。

其实从营销角度来说，也完全可以理解为什么徐福记要做这些事情。

除了前述“接流量”的意图，对于徐福记来说，如果能够借此机会，去提升一下海外市场的曝光度，显然是一件好事。

很多人可能没注意到，如今的徐福记，早已不是大家印象中纯粹的本土品牌。2011年，雀巢以17亿美元收购徐福记60%股权，成为控股股东；2025年3月3日，雀巢发布公告，完成剩余40%股权收购，实现100%全资控股，徐氏家族完全退出，徐福记正式成为雀巢大中华区四大战略业务之一。

这一变化是内外因素共同作用的结果。徐福记在国内市场根基深厚，拥有3500多家经销商、超200万家终端门店。据2024年尼尔森数据，其散装糖与巧克力市占率均超30%，稳居行业第一；2024年营收突破70亿元，连续四年实现增长。

但随着健康饮食理念普及，传统高糖糖果的吸引力有所下降，增长放缓；再加上徐氏家族二代无接班意愿，品牌发展面临一定的不确定性。

对雀巢来说，这笔收购具备清晰的战略价值。它可以借助徐福记强大的下沉渠道，将咖啡、宠物食品等产品渗透到三四线城市；同时，徐福记的中式糖果、糕点也能与雀巢的西式零食、饮品形成互补，完善整体产品布局。

而米兰小哥这次事件，恰好为徐福记提供了一次低成本的海外关注度测试。一颗酥心糖在海外引发兴趣，并不意味着能立刻拓展市场，但至少证明中国传统零食具备被海外消费者接受的潜力。品牌借助热度进行海外露出，收集真实反馈，再结合雀巢的全球渠道做长期布局，这条思路在逻辑上是成立的。

这场事件背后，也折射出国内年货消费市场的整体变化。

小时候过年，徐福记是家家户户的标配，甜、量大、有年味。而消费日报网发布的《2026中国春节食品消费趋势报告》显示，现在春节食品消费已经向健康化、个性化、场景化转变，90后、00后更看重低糖、低脂、无添加，健康礼盒正在逐渐取代传统糖果礼盒成为主流选择。

消费习惯的改变，也在倒逼徐福记这样的老品牌调整产品结构，这也是它近年推出0糖糖果、拓展更多新品类的原因。

未来会有更多的“歪果仁”爱上这类中式糖果吗？这就有待后续观察了。