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58岁阿姨在一点点摇奶茶,打了多少奶茶店的脸

首席营销智库
2025-01-22 20:32

在当下的奶茶行业,众多奶茶店似乎形成了一种不成文的默契:清一色聘用年轻店员


哪怕随机走进不同品牌的线下门店,顾客看见的基本都是青春洋溢的奶茶小妹,或者帅气活力的奶茶小哥,“年轻”无疑成为了这一职业场景的显著标签


有些奶茶店甚至还出使出了美男计,把女性消费主力军迷得七荤八素,让大众狠狠见识了男色营销的魅力。。。

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图源:小红书网友@萱的


在奶茶店清一色聘用年轻店员的现象背后,反映出各大品牌对年龄的刻板认知,认为年轻店员在形象与适应新事物能力上更具优势,能更好地吸引年轻消费群体,从而为门店营造青春时尚的潮流氛围


然而就是在这样的行业大环境下,近日有位58岁的李阿姨出现在大众视野,她以自己在一点点的亲身经历告诉大家:社会闹钟是可以被关掉的,任何年纪矜矜业业、认认真真都值得被尊重、被看见!

尽管李阿姨没有年轻店员那般青春靓丽的外表,但岁月赋予她的,是温和亲切的气质与沉稳从容的处事态度。

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图源:1点点官方小红书

1点点的小红书官号则发布了这样一条帖子——《58岁,正是发光发热的年纪!》,引起许多网友的关注和讨论。

就职于武汉市雄楚一号店的李阿姨,58岁,注重细节、认真、好强,因为上一份工作并不开心,抱着试试的心情,4年前加入了1点点,成为了shake shake手摇家族一员。

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图源:1点点官方小红书


李阿姨还表示,公司对门店的要求很严谨,从进入门店工作的第一天起,卫生标准、SOP、服务细节等都是她最关心的部分。


“我得负起责任,站好我的岗!”


“感谢老板,感谢1点点!社会没有放弃我,我更不会放弃自己!”


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图源:1点点官方小红书

李阿姨从54岁加入一点点,在自己的岗位上一待就是四年,足以证明品牌没有因为年龄就否定她的工作能力和态度,甚至现在还特意拿出来进行正面宣传,称赞李阿姨的认真负责。


评论区还有被李阿姨服务过的消费者现身,表示她人很温柔,工作起来特别熟练认真,善意和温柔都从眼神里溢出来了。

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图源:小红书网友


一些网友还流露出“退休了也去一点点摇奶茶”的想法,品牌打破奶茶店员工年龄藩篱的举动,确实拉了很大一波好感度。


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图源:小红书网友


都说没有对比就没有伤害,一点点在网友心中上大分的同时,另一些招聘时卡员工年龄的奶茶品牌,就被排着队形拉出来骂了。


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图源:小红书网友

去年八月份的时候,有求职者在社交平台曝光了自己与喜茶深圳某门店的招聘沟通记录,称该门店在招聘时拒绝25岁及以上的求职者。


门店负责人后续也表示,店内店员都比较小,只招18-25岁之间的。


喜茶总部针对此事回应称,该事件仅为单一门店在沟通中的误解,公司并无相关年龄限制政策


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图源:头条新闻官方微博

无独有偶,去年七月份,有求职者在应聘瑞幸咖啡时因年龄问题被拒。


店长得知求职者26岁后表示,该年龄不符要求,店里需要年轻有活力的人。

瑞幸总部在接到求职者投诉后进行了回应,表示坚决反对年龄歧视,并承诺会对涉事店长进行批评教育并扣罚其绩效,但这一事件仍然对瑞幸的品牌形象造成了一定的影响。


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图源:共富财经官方微博

再早些时候,一位26岁的女子在应聘蜜雪冰城店员时被拒绝。


门店工作人员表示,店里通常更倾向于招聘16至22岁的员工,对于超过20岁的应聘者都需要谨慎考虑,而超过22岁的则基本不太符合他们的招聘需求。


蜜雪冰城总部回应称,店员招聘的年龄要求都是由门店自行决定的,总部一般不会进行干涉


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图源:梨视频官方微博


这些奶茶品牌的总部都表示,品牌并未对招聘员工的年龄范围设限,招聘需求是由单一门店自行设置的。


看得出来,品牌们都在极力避免自身卷入年龄歧视的风波里,所以明面上不会制定限制年龄的硬性规则,可单一门店的用人年龄需求却早已形成心照不宣的软规则了


而一点点的这位李阿姨,无疑狠狠打了部分奶茶店的脸。


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图源:1点点官方小红书


她的存在打破了奶茶店固有的年龄用人模式,让社会大众清晰地看到,年龄并非衡量工作能力的唯一标准。


李阿姨用自己的实际行动向整个行业乃至社会宣告,58岁同样是发光发热的年纪,每个年龄段都有其独特的价值与潜力。


在越来越卷的奶茶赛道,一点点还愿意保留一份善意去对待高龄求职者,足以体现品牌的人文关怀和社会责任感,塑造品牌形象的同时也实现圈粉力的提升。


用网友的话来总结就是,一点点强得不止一点点。

一点点
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