WPP 寻找构建盲人人工智能广告优化方案
张小虎
发布于 2024-04-09 09:50
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基于人工智能(AI)的容易出错的广告已经成为盲人互联网用户的烦恼。问题的核心在于误导性的读数,这种情况并不罕见。它暴露了人工智能生成的软件中仍然需要改进的缺陷。
WPP VML 包容性设计全球主管 Josh Loebner 表示,WPP 正在开发音频描述的定制工具,该机构由各机构联合创建,包括Wunderman Thompson和 VMLY&R。
图源:MediaPost
他在博客文章中写道,音频描述是有限的。该机构正在努力通过广告中的人工智能来推进音频描述。
广告中的一些辅助功能(例如字幕)是众所周知的,创造性地实施并提升了聋哑和听力障碍社区以及非残疾消费者的品牌体验。
但由于代理机构和品牌团队不熟悉优化和使用该技术等层层障碍,音频描述仍然相对“稚嫩”。
据英国《金融时报》报道,去年,JCPenney 和 Prabal Gurung 等 900 多家公司因涉嫌未能为残疾人提供平等的数字访问权限而违反了《美国残疾人法案》而面临个人法律诉讼。
Loebner 写道,WPP 的原型将来自 Microsoft 和 VML 的辅助功能领导者聚集在一起,最终将更多的盲人和弱视社区聚集在一起,共同倾听、学习和构建。
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