名创优品再次致歉！承诺将进行“去日化”整改

8月18日下午，名创优品就此前西班牙Instagram账号发布的“公主系列公仔盲盒”帖文及曾以“日本设计师品牌”自居进行营销的行为公开发文道歉。

针对此事引发广发网友讨论与批评，对消费者造成的情感伤害，名创优品表示深刻的惭愧与自责并承认品牌初期错误的品牌定位及营销行为。

对此，品牌方表示已深入自查，整改具体措施如下：

1，去除日本设计师品牌的相关元素。

2，对相关责任人严肃追责，对相关高管作出内部处罚。

3，海外社交媒体账号改由总部统一管理。

7月25日，名创优品西班牙Instagram账号发布了一则“公主系列公仔盲盒”帖文，在该贴文中，中国旗袍公仔被错误地翻译为“日本艺伎”。

8月9日晚间，名创优品发布致歉声明称，名创优品总部表示收到网友反馈后，第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文，并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施，立即终止了合作关系。将进一步加强全球代理商体系的管理，特别是加强中国传统文化的输出，严格规避此类问题再次发生。