X平台为挽回广告商,推出“敏感度设置”功能
广告观察
发布于 2023-08-09 11:38
据悉,自从马斯克接手推特并将其改名为“X”后,因众多品牌担心投放在X平台的广告会和仇恨言论等不良内容联系在一起,使得“X”平台的广告业务收入下降了50%。
并且,有监督组织多次发现,一些大品牌的广告被放在了新纳粹账号、否认大屠杀者和其他之前被封禁的用户的内容旁边。
X 平台表示,借助新工具,其将“根据品牌在即将开展的活动中的敏感度阈值,使用机器学习来减少不同级别内容的邻接”,为广告商提供了“保守”和“标准”两种敏感度设置。
“保守”设置会排除那些涉及“有针对性的仇恨言论、性内容、过分血腥、脏话、淫秽、垃圾邮件和毒品”的内容。
“标准”设置会避开同样的主题,但允许垃圾邮件和毒品相关的内容。
此外,X 平台还计划推出一个“宽松”的设置,最小程度限制内容,以便想要“广告覆盖范围最大化”的广告商使用。
据悉,这并不是 X平台第一次推出保护品牌安全的工具,之前同样为了限制广告商接触到有问题的内容,也曾添加过一些基于关键词的“邻近性控制”。
即便X平台新增了设置功能并声称已经成功地限制了仇恨言论在平台上的传播,但广告商并不买账。
《彭博社》曾报道了反数字仇恨中心(CCDH)的研究结果,显示自从马斯克接管 X 公司后,仇恨言论在该平台上激增,无论是从数量还是从参与度来看。
对此,X 公司表示不认同,并起诉 CCDH,称该组织“非法”地抓取了数据。
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