杨铭宇黄焖鸡为食品安全问题火速致歉，网友：不原谅

今日，杨铭宇黄焖鸡多家加盟店被曝光存在隔夜肉冒充新鲜肉问题，该事件引发大量网友关注后，杨铭宇黄焖鸡火速进行危机公关，在其官方公众号发布了一则道歉声明。

声明中表示，杨铭宇黄焖鸡将永久关停旗下三家涉事门店，并将进行深度排查和整改，今后将更加重视食品安全问题。

图源：杨铭宇黄焖鸡公众号

然而，在食品安全屡屡暴雷的当下，网友们已经厌烦了品牌们在出现问题后千篇一律的的道歉、承诺和保证，所以，哪怕这次杨铭宇黄焖鸡道歉速度非常之快，但依然未能弥补消费者信任被辜负的感受，因为消费者不再相信品牌能够真正改变。

目前，在这一事件的实时评论区，大部分网友都认为自己被“背刺”了，还有网友直呼“不会原谅”。

图源：微博网友评论

消费者信任建构难、倒塌快，相比于在事后费尽心思用公关手段弥补，品牌们更应当从一开始避免做出伤害消费者信任的事情。