天猫Club x 宽窄巷子，新式体验营销很“巴适”

随着技术的发展，消费者接收信息的方式有了颠覆性的改变。移动互联网让消费者更方便地接收到众多信息，同时也造成消费者注意力分散，对品牌记忆度停留较浅。作为品牌方，也需要在飞速发展的技术中找到合适的方法，与消费者建立更有效的链接，保持品牌与消费者的日常联系，不断地提升消费者与品牌的粘性，才能让品牌始终占据消费者的心智，夯实品牌在市场上的地位。

在新生的各种营销方式中。体验式营销凭借其能实现与消费者的深度互动，成为了越来越多品牌青睐的新营销方式。近日，由天猫Club和成都宽窄巷子携手打造的首个天猫理想生活川调主题街开启，为消费者带来川调安逸理想生活体验，向消费者传达宽窄巷子的川调生活理念。

开启新的体验式场景，共建理想生活主题街

天猫Club自从致力打造品牌体验式场景营销后，就曾与多个品牌合作推出理想生活体验店，例如去年的天猫Club理想生活咖啡馆对外营业，用体验营销牢牢抓住消费者的需求。

7月17日，寓意“吃一吃”，这一天天猫Club与宽窄巷子联手打造的理想生活川调主题街正式开启，成为了天猫Club打造的首个理想生活调主题街。在主题街上，有着众多的川调文化元素，四川著名的艺术变脸，玫瑰、兰花等花材搭配辣椒、花椒等元素呈现的花艺，以及说唱艺术家的雕塑等等，通过这些元素让消费者从视觉上感知川调安逸的生活方式。

除此以外，消费者可以在现场参加天猫Club超级川调美食品鉴会，以好玩有趣的方式感受川调美食文化。麻辣是四川的地域美食文化特色，美食品鉴会上有着辣椒、花椒、八角等不同类型的香料，消费者可以通过看、闻等不同的方式，感受不同香料带来的特别香味，深度体验川调美食的本源，让消费者在现场体验过后，更认可宽窄巷子的川调美食。

用香料摆成猫头拼图，进行川剧x猫公仔变脸，打造天猫形象糖画，天猫Club将天猫的形象与宽窄巷子的产品深度联动合作，打造出浓浓的主题街氛围，用体验式营销给予消费者沉浸式的体验。

这次理想生活川调主题街，让消费者通过视觉、味觉等场景化体验，更具象的感知川调安逸的理想生活方式，以川调的理想生活深度植入到消费者的心智中，用主题街向消费者传达追求理想生活的积极态度。

宽窄巷子天猫旗舰店开业

探巷直播打通消费链路

7月17日，宽窄巷子正式在天猫平台启动了官方旗舰店，作为成都的城市名片之一，宽窄巷子也投入到了互联网电商赛道中，期许着能走上景区IP营销的快车道，提升宽窄巷子的传播力和影响力。

而打造川调理想生活主题街，一方面是为天猫旗舰店的开业造势，吸引更多流量的关注；另一方面，通过理想生活主题街打造的川调理想生活体验，让消费者在体验川调场景中增加好感，打通消费场景，实现流量的转化。

因此，天猫Club和宽窄巷子联合淘宝直播、天猫美食“家乡的味道”带来探巷直播，通过场景化的直播方式，百位美食KOL探巷直播，让消费者云上感受川调安逸理想生活。

近年来，成都这座新一线城市受到许多年轻人的欢迎，成为许多年轻人旅游必去打卡的地方，成都安逸的生活对年轻人有着强大吸引力。天猫Club探巷直播，让消费者在线上可以探秘非遗传承糖画，感受老成都的甜蜜记忆；看到成都地道小吃“糖三炮”以及感受特色传统文化院落，用线上直播的方式完成了消费者对产品的体验，加深其认同感。

将消费者置入到川调生活体验场景后，宽窄巷子再邀请TOP3人气主播在旗舰店直播带货，将场景体验和消费的链路打通，降低了消费者的思考时间，有效地将流量转化成了销量。同时，直播也可以吸引到线上的客户到线下打卡，实现线上和线下的人群共享，进一步提高了宽窄巷子的传播度和影响范围。

天猫Club打造体验营销新玩法

天猫Club一早就已经涉足体验营销，通过打造理想生活的体验店，与消费者达成深度的互动，从而让“理想生活就上天猫”的理念深度植入到消费者的心智中。

这次与宽窄巷子合作打造川调理想生活主题街，跳脱出了以往天猫与品牌打造体验店的范畴，是天猫Club体验营销和景区IP合作的深度创新，用主题街的方式再度带给消费者体验营销的全新感官享受，同时主题街也更有利于品牌之间深度合作内容的展现，更能准确传达品牌的理念。

疫情对四川的文旅造成了极大的影响和冲击，作为成都名片的宽窄巷子，受到的影响同样很大，这次上线天猫旗舰店，也是通过电商模式将自家的产品在线上销售，对冲疫情的带来的影响。而与天猫Club深度合作的川调理想生活主题街，则是通过创新的营销模式快速打开消费者对宽窄巷子的认知，打通线上与线下的消费链路。

而对于天猫而言，与景区IP合作，扩大了体验营销的场景，充分挖掘景区IP的潜力，为品牌提供了更多的与消费者沟通的创新方式，使消费者能够从品牌身上感受到情感和归属，进而产生认同，既增强了品牌黏性，又提升了消费者好感，一举两得。

未来，天猫Club还将会有更多的文创或者景区的体验营销创新，带给我们更多的体验式营销新思路。