当万物皆可MBTI,品牌借势还能这么玩
“你是i人还是e人?”
自从MBTI十六型人格测试风靡各大社交平台后,i人和e人(i:偏内向,e:偏外向)可谓是一直以各种形式不断火出圈。
不仅延伸出各种玩梗和i/e人文学,还有各种玩梗话题简直不要太火。
品牌也开始以此打造各种营销话题。所以今天小慧也整理一些品牌玩出圈的思路,看看如何聚焦玩出不同,以此吸引消费者。
营销终究讲的是共鸣度,有趣有梗的东西则是注意力,想要在当下信息过载的时代下吸引到消费者快速收割注意力,那么有共鸣的东西的确能够给人留下深刻的记忆和联想,所以很多品牌也选择直接直接融入i/e团体,陪他们一起调侃玩梗。
饿了么:为i做e
这是饿了么今年围绕“这杯我请”IP在各个城市进行的一次传播,主要是帮助上各地职场人打破职场隔阂,一起快乐恰茶!
并且还是以小票的形式,找到“这杯我请”背后的的100种翻译,也展示了打工人在不同社交场景,其中就一句“为i做e”文案更是直击用户痛点,从而快速地融入特定的人群,建立社交链接,找到归属感。
熊猫精酿PandaBrew:发布文章《假如精酿啤酒也来测 MBTI 》
熊猫精酿PandaBrew:发布文章《假如精酿啤酒也来测 MBTI 》,借着 MBTI 划定的人群画像展开对话。
比如给自己旗下很多啤酒都贴上相应的性格标签,让用户可以根据自己的性格选择相应的产品,其实也是为用户提供仪式感的同时,赋予了“x人就要喝x酒”的心理暗示。
所以说,这些都是根据这些 MBTI 划定的人群进行玩梗,也能建立起社交链接,让用户资源传播分享,也是出圈的关键。
相比直接玩,有的品牌则选择将i人e人的玩梗放到线下生活中的创新。通过将i人玩梗等网络文化元素加入线下服务、商品或活动中,以此去吸引目标消费者,并增加用户参与度,从而实现年轻化和温暖输出。
海底捞:划分 i人/e人专座
前阵子海底捞划分了 i人/e人专座在网上引起了热议。
甚至还给了身份标识,主打一个贴心。
虽然是好事,但网友对此意见都各不一样,特别是i人,感觉这样的设计,反而更尬了。
甚至还有狡猾的e人要去i人区。
而后续海底捞也出来回应称这只是一次与抖音奇妙夜活动的一次合作,并不是全面推广。但这件事也上热搜,某种程度上引发了争议,所以流量自然就有了。
从另一个层面看,这样将线上梗玩到线下,还是要注意好尺寸,不然对于用户而言,可能并不会觉得是一场好的体验。
航旅纵横APP:自选飞行状态
和海底捞一样,航旅纵横APP也针对不用性格的人推出了趣味性和社交属性拉满的「飞行状态」功能。
乘客可以在上车后选择符合自己的性格和想要的飞行状态,比如「旅行」「提行李」「社牛」「社恐」「带娃」等,发布之后也能被其他乘客所看到。
而其他乘客也可以根据上面显示的属性选择喜欢的座位,大大提高旅程舒适度。
相比活跃的e人,i人群体也确实很容易被忽略,但很多品牌门店则在这样的热潮下洞察到了i人需要边界感和独立空间,相应推出各种专属i人服务,去共情消费者,也很治愈和圈粉不少i人。
DR:“陪伴玫瑰”的社恐服务
相比海底捞的分区服务,DR的“陪伴玫瑰”的社恐服务反而获得了一直好评。
社恐的用户只需要拿上一支玫瑰进店,柜姐柜哥就不回来打扰你了,于是也有了这个海公牛名场面。
以这种服务,为i人提供一个舒适、不紧绷的环境,从而激发他们的购买欲望。毕竟i人群体通常更加重视个性化的服务和体验感,并倾向于选择与自己价值观相符的品牌。
巴奴火锅:提供静音服务
对于一些喜欢被打扰,需要私人空间的客人,巴奴火锅之前也推出了适度服务,让人们用餐时感受到放松、舒适。于是也打出「服务不过度」的宣言,而正是如此,也让品牌打造出了差异化认知。
而“服务不过度”的具体做法,其实也是需要消费者在桌面上摆上「静音服务」的桌牌,就不会有服务员进行打扰,简直不要太用心。
UR:提供‘我自己逛’购物袋
UR提供‘我自己逛’购物袋,也和DR“陪伴玫瑰”的社恐服务有着异曲同工之妙,给足用户购物的自在感,也是共情和圈粉的一种方式。
可以说,品牌通过这样方式关注到另一个安静的群体,也能让用户感受到被重视的感觉,从而增加对品牌的好感度和认同感。
对于品牌来说,通过关注到不同的群体,可以拓展市场,增加品牌的知名度和影响力。同时,这样的关注也有助于促进社会多元化和包容性,让更多人感受到平等和尊重。
当然除了为用户带去个性化的服务之外,以这些属性进行营销创意互动,也是一种不错的选择。
淘宝:「16人格家装图鉴」
淘宝也基于「16人格家装图鉴」的洞察,结合不同性格特点借助大数据为用户精准推送相关的产品,实现产品和人群一对一化推荐,大大提高用户的购物体验。
QQ在25周年的时候也选择结合当下“社恐”的热词,打造了一系列打卡互动,以此去给社恐们加油打气。
不仅在线上升级以QQ少年为首的QQ经典头像,每个头像不仅拥有了名字,甚至还有了情绪,这样人格化的属性也能打造别样的社交玩法。
除此之外还有各种线下互动打卡打卡装置,比如五米高「社恐」创意装置,为 i 人撑腰,给社恐打气,不要打击社恐等等,让社交变得更纯粹。
可以说,QQ以“社恐”来延伸到社交新玩法创意上,也能摆脱年轻人觉得社交困扰、厌倦的印象,以情感共鸣的方式重新定义社交,让社交变得有趣且充满乐趣。
说到最后:
纵观这些品牌以MBTI话题延伸出来的创意,我们可以发现它们实际上依然围绕着人们对认同感的需求。
在互联网迅速发展的今天,人们越来越希望找到与他们相似的人群,与他们分享共同的兴趣和价值观。MBTI作为一种心理类型测试工具,可以帮助人们更好地了解自己的性格特点,同时也带来了群体认同感和联结感。
所以对于品牌而言,通过运用MBTI话题,提供个性化的营销互动,以吸引和连接与之相符的消费者群体。也能更好地满足人们的认同需求,建立更紧密的品牌消费者关系。
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