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澳门音乐节被指虚假宣传,引发退款潮

张小虎
2023-06-15 14:36

近段时间,各地演唱会、音乐节一票难求,演出空前火爆。

 

即将在中国澳门举办的音乐节活动可谓备受瞩目,邀请到了众多歌手和音乐人,之前一度到了一票难求的火热境地。

 

然而,在6月15日,有爆料指出澳门音乐节爆雷,众多消费者认为被骗要求退票,平台不予受理,双方陷入僵持,引发网友热议。

 

有网友列举了这次澳门音乐节的“陷阱雷区”:


1.阵容没确定没官宣的情况下开售用来遛粉


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2.是9号音乐节售罄后持续放票加塞造成饥饿营销:平台在售票之初还设计了一个“饥饿营销”的方案,标注票已售罄,后又开始放票,引发大家的争抢。


3.音乐节音乐盛典两天共四场同时开售海报也没有明确区分:这场活动包括音乐节和音乐盛典两块内容,共是两天四场。但许多消费者反映主办方的宣传海报混淆视听,不仅没有将两场活动进行明显区分,还把音乐盛典也标注成音乐节,让许多人买错了票。

 


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4.跳票 买的9号最终付款订单是8号。


5.当初购买时显示“and more”也就是会有更多的明星,购买完后将“and more”字样去除:大多数人认为音乐节涉及到虚假宣传的问题,开票之前的宣传海报上明显标注着“and more”,意思就是还有其他表演嘉宾,可到了开票之后,这一标注就彻底消失了。


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面对网友声讨,澳门音乐节目前并未给出官方的答复,甚至直接作出“不支持退票”的回应。客服不受理退票的理由是“具有特殊性与时效性”

 

有打通了客服电话的人,称对方商量后决定可以退款50%手续费,这种态度惹怒了更多网友。不少网友觉得澳门音乐节吃相实在太难看。


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