淄博又来搞事情，服务小程序牢牢“抓住”游客的心

最近，淄博烧烤爆火，在众多网友心目中留下了深刻的印象，纷纷表示要买票闪现淄博。

甚至随着五一假期的临近，淄博喊话：五一客流量已超接待能力，建议游客错峰出行。

为了给游客更好的旅游体验，淄博上线了“智慧淄博烧烤服务小程序”，内含出行地图、文旅专线信息、烧烤店指南、住宿指南等一系列旅游服务。

简洁明了的设计让每个游客都能轻松使用

进入“智慧淄博烧烤服务小程序”，快速注册后，可查找淄博市的烧烤店、景区、老字号等，点击“导航”即可前往。

同时，游客在前往体验后还可以在小程序内进行点评，给别的游客参考，打造互动氛围。

即将推出的“烧烤节”上线了预约功能，一定程度上降低太多的人流量可能导致的超负荷的负面体验。

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除此之外，为了更好服务游客，收集游客的建议，“智慧淄博烧烤服务小程序”上线了“诉求”板块，点击“诉求”板块即可跳转淄博市“您马上说，我马上办”小程序，填写需要提交的问题诉求。

据了解，“智慧淄博烧烤服务小程序”账号主体为“数字淄博运营发展有限公司”，该公司由淄博市财政局100%持股，企业类型为“有限责任公司（国有独资）”，可见淄博市官方下场推动淄博市旅游业发展，为当地带来更多的经济价值。

淄博烧烤的火出圈，给淄博市旅游业带来了发展机遇，但淄博市并没有因为一下子跃升为网红城市而变得高不可攀，而是牢牢把握机遇，在借助“淄博烧烤”话题热度的基础上，用更加耐心、细致的服务吸引游客，留住游客。

网友称：淄博市为其他地方旅游业的发展打了个样板，希望其他地方政府都能学起来。