蜜雪冰城发布2022年度报告,把年轻人拿捏住了
一转眼,2022年便剩下最后的几天了,此时,又到了品牌做复盘总结的时候了。
品牌们的年度报告、年终总结在岁末年初的关头层出不穷,虽说被各大APP总结过的生活,不能代表真实的生活状态,但也会收获一些被遗忘的,或者只被特定平台所记录的生活彩蛋。
在众多年度报告、年度账单陆陆续续上线的时候,小编却看到了一个意想不到的身影——蜜雪冰城。
作为一个网红茶饮品牌,蜜雪冰城的年度报告是什么样子的呢?
在小红书上,不少网友自发分享蜜雪冰城的年度报告,可以看到,报告主要分为三部分,首先是对用户的总结,比如说一年消费蜜雪冰城的数量以及花费金额,并对其进行排名。
而对于排名比较靠后的用户,蜜雪冰城输出了与之对应的文案,没关系,奶茶人,有从不认输的灵魂。(不仅有梗,还有哲理,就很高级)。
以及用户消费次数最多、最喜爱的产品,并通过大数据获得有相同爱好的人数,还玩了一波“梦中情城”的梗;
第二部分是对品牌的总结,理清最畅销的单品与用户之间的关系。比如说热卖4亿支的冰淇淋,对于购买过冰淇淋的用户,蜜雪冰城输出的文案是“是你以小小的身躯,撑起了冰淇淋事业”,表达对用户的感谢。
再如消费了销量第一的饮品冰鲜柠檬水,蜜雪冰城输出的文案就是“你就是行业的风向标,雪王的招财进宝”,让人看了就是开心。
而面对那些对热门产品不感冒的用户,蜜雪冰城输出的文案是“好吧,你不爱冰淇淋”“好吧,你不爱喝这个”,透着一丝无奈,又有一丝委屈,让人心生不忍。
还有对用户雪王币数量进行一个统计,将最高纪录能兑换的产品全盘托出,隐忍羡慕的同时,也输出“羡慕是人之常情,明年加油你也行”这一正能量的励志文案,给用户加油打气。
第三部分则是公布年度关键词:
在年度报告就是流量密码的年末,各大平台都想抓住机会,想要出圈其实并不容易。而只有足够的懂得用户想要的,才能打好这场年末硬仗。
蜜雪冰城没有可以去传播,却能引发网友自己发在小红书等社交平台上自发生成UGC内容为品牌打call,也不过是懂用户罢了,懂与用户沟通的语境、懂用户的嗨点,从而为品牌带来出圈的机会。
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