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良品铺子回应被打假产品均合格,网友:我不信

广告观察
2024-11-05 11:00

不久前,打假网红“松哥打虎”和“赏金猎人灰烬”发布了视频,指责良品铺子多款产品的配料表造假,其中藕粉掺杂了木薯淀粉,酸辣粉内未检测到有“粉”。这引发了消费者的广泛关注和热议。

事情闹上了热搜后,良品铺子迅速作出了回应。11月4日,良品铺子在其官方微博上发布声明,称经过初步排查,相关产品在公司及生产商于本年度的多批次送检中各项指标均合格,目前,也已将产品抽样送往相关部门展开调查。

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图源:良品铺子官博

不过,虽然良品铺子这一波回应显得硬气,但观察评论区发现,大部分网友对良品铺子的回应还是持怀疑态度,有网友评论良品铺子仍在死鸭子嘴硬,也有网友认为良品铺子官店下架相关产品的这一动作本身就是心虚的表现。

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图源:网友微博评论

不过也有少数网友认为良品铺子起码敢于及时发声,公众应该更耐心地等待监管部门调查结果,不能冤枉品牌。

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图源:网友微博评论

虽然事件发展到目前为止还没有定论,但相关的负面舆论还是给良品铺子的品牌形象和声誉带来了一定的影响。对于良品铺子而言,若最终调查结果证明其产品无问题,那么此次也不失为一次与消费者沟通的契机;若产品确实存在问题,则需承担责任,积极整改,以诚恳的态度挽回声誉,避免品牌价值的进一步流失。

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